sujet Re : Resiliation deezer+ dans offres mobile Orange et options

Resiliation deezer+

Nad45 — Fri, 30 Oct 2015 06:52:34 GMT

Ma fille à souscrit depuis son smartphone à cesser+ à 5euros au départ. Il est passé bien entendu à 9,99. On voudrait la résilier mais aucune info dans ses options concernant la possibilité de resilier.
Merci aux agents orange de faire remonter et donner la solution.
Cordialement

Re : Resiliation deezer+

Nad45 — Fri, 30 Oct 2015 06:56:00 GMT

Vive le correcteur la résiliation dont je parle est DEEZER+

Re : Resiliation deezer+

Thierry-G — Sat, 31 Oct 2015 08:09:25 GMT

Bonjour @Nad45,

Afin de vous résilier l'option Deezer+, pouvez-vous m'envoyer par message privé:

- Vos nom, prénom,

- Votre numéro de mobile

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

Thierry-G

Re : Resiliation deezer+

AlexandreK — Tue, 03 Nov 2015 13:57:16 GMT

Bonjour@Nad45,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK