https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/REMISES-Migration-Free-Orange-Sosh-Orange/m-p/753118#M24243 <P>Bonjour,</P><P>Le mois dernier après nombreux appels au service clientèle orange pour connaître les conditions, l'agent commercial m'a indiqué la promo -5€ pour la migration Internet Fixe free à Orange et à nouveau -5€ pour la migration Sosh mobile vers&nbsp;orange [forfait open Zen]</P><P>Lorsque l'agent commercial m'a indiqué la promo -5€ pour sosh vers Orange, je lui ai demandé de vérifier car ça me semblait bizarre. Il a demandé à son superviseur qui a confirmé.</P><P>Quelques jours plus tard, nous décidons de passer le cap et de revenir chez Orange. Je rappelle demande à nouveau confirmation de la promo sosh vers orange, l'agent redemande confirmation à son superviseur et OUI OUI ! ''ne vous inquietez pas, Sosh n'est pas considéré comme orange (!!)</P><P>1 mois et demi plus tard, après envoi aux adresses concernées des documents , je n'ai que la promo -5€ free vers Orange et le remboursement des frais de résiliations pour l'internet/fixe.</P><P>Comment faire valoir les confirmations que j'ai eu par 2 fois par 4 personnes différentesau service commercial d'orange ?&nbsp;</P><P>Merci.</P> Wed, 04 Nov 2015 11:05:34 GMT Fifi06 2015-11-04T11:05:34Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/REMISES-Migration-Free-Orange-Sosh-Orange/m-p/753118#M24243 <P>Bonjour,</P><P>Le mois dernier après nombreux appels au service clientèle orange pour connaître les conditions, l'agent commercial m'a indiqué la promo -5€ pour la migration Internet Fixe free à Orange et à nouveau -5€ pour la migration Sosh mobile vers&nbsp;orange [forfait open Zen]</P><P>Lorsque l'agent commercial m'a indiqué la promo -5€ pour sosh vers Orange, je lui ai demandé de vérifier car ça me semblait bizarre. Il a demandé à son superviseur qui a confirmé.</P><P>Quelques jours plus tard, nous décidons de passer le cap et de revenir chez Orange. Je rappelle demande à nouveau confirmation de la promo sosh vers orange, l'agent redemande confirmation à son superviseur et OUI OUI ! ''ne vous inquietez pas, Sosh n'est pas considéré comme orange (!!)</P><P>1 mois et demi plus tard, après envoi aux adresses concernées des documents , je n'ai que la promo -5€ free vers Orange et le remboursement des frais de résiliations pour l'internet/fixe.</P><P>Comment faire valoir les confirmations que j'ai eu par 2 fois par 4 personnes différentesau service commercial d'orange ?&nbsp;</P><P>Merci.</P> Wed, 04 Nov 2015 11:05:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/REMISES-Migration-Free-Orange-Sosh-Orange/m-p/753118#M24243 Fifi06 2015-11-04T11:05:34Z