crédit sur mobicarte

japel — Thu, 05 Dec 2013 17:00:57 GMT

Bonjour,

J'ai une mobicarte à 5 euros, comment est-ce possible qu'elle est été créditée de 0,16 ct alors que je n'ai pas utilisé mon portable ?

Merci et cordialement

Re : crédit sur mobicarte

cledefa — Thu, 05 Dec 2013 18:40:08 GMT

Bonjour,

Pour valider votre carte SIM, vous ou le vendeur avre du lancer un premier appel.....

Si vous avez l'internet en 3G/H+ sur votre mobile, voir:

C'est une cause fréquente de consommation d'une mobicarte et à souvent à notre insue

Le vérifiez sur votre suivi conso:

Voir les recharges avec ou sans de l'internet mobile: