sujet Passage chez Sosh dans offres mobile Orange et options

Passage chez Sosh

Gwendxl — Sat, 07 Nov 2015 14:35:39 GMT

Bonjour,

J'ai parcouru les différentes FAQ de Sosh, malgré ça, je n'arrive pas à changer d'offre.

J'ai en en ce moment un Forfait mobile Open 1 bloqué et j'aimerai passer sur un forfait mobile à 19.99€.

Le problème est que je ne souhaite pas changer de numéro (recherche de stage pour le BTS), mais en rentrant le numéro RIO, ce message "Vous ne pouvez pas migrer depuis un numéro Orange." apparaît.

Si un conseiller d'orange, ou une personne à qui cela est déjà arrivé pourrait m'éclairer sur ce sujet, cela m'aiderait beaucoup.

Re : Passage chez Sosh

johann — Sat, 07 Nov 2015 14:43:36 GMT

Salut @Gwendxl

Il me semble que ton offre actuelle est plus commercialisée,

peut-être cela en est la cause.

Sinon, tu peux aussi faire la procédure en prenant

contact avec le service client orange

En complément : http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/J-ai-une-offre-Orange-mobile-Comment-migrer-vers-un-forfait-Sosh/ta-p/7151

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Je-suis-client-Orange-mobile-et-ou-internet-ou-Sosh-comment/ta-p/1129480

Re : Passage chez Sosh

Gwendxl — Sat, 07 Nov 2015 20:21:37 GMT

Je ferais ça la semaine prochaine, je te remercie!