sujet Mobicarte =) Sosh =) mobicarte dans offres mobile Orange et options

Mobicarte =) Sosh =) mobicarte

patac — Fri, 06 Dec 2013 11:00:46 GMT

Bonjour

J'avais un contrat mobicarte orange.

Je suis passé à Sosh 4.99€ avec option 1€ de report.

J'ai aussitot résilié Sosh lorsque je me suis aperçu que je ne pouvais pas reporter l'intégralité du forfait non utilisé.

La résiliation sera effective le 10/12/12.

Je souhaite reprendre la mobicarte Orange mais Orange ne peut me renseigner puisque le contrat de mon portable est encore avec Sosh.

Comment faire pour repartir avec mobicarte ?

Re : Mobicarte =) Sosh =) mobicarte

romance — Fri, 06 Dec 2013 11:23:12 GMT

Bonjour,

Je rencontre le même problème.

Je veux annuler mon forfait SOCH mais je dois attendre 3 jours ouvrés pour la résiliation, et ne suis pas certaine du résultat, car moi aussi je veux reprendre la MOBICARTE.

De plus, je ne peux plus me servir de mon portable, accès interdit.

Comment faire ?

Merci orange.

Re : Mobicarte =) Sosh =) mobicarte

patac — Fri, 06 Dec 2013 12:31:46 GMT

Salut Romance.

Pas de réponse ?

Re : Mobicarte =) Sosh =) mobicarte

MathieuC — Fri, 06 Dec 2013 15:11:01 GMT

Bonjour patac, romance,

La migration de Sosh vers Mobicarte Orange est à demander lors de votre résiliation. Je vous invite à contacter Sosh via le chat.

Bonne journée.

MathieuC