sujet Re : Changement forfait avant fin d'engagement dans offres mobile Orange et options

Changement forfait avant fin d'engagement

AFH54 — Sat, 28 Nov 2015 07:45:28 GMT

Bonjour ,

Mon forfait actuel : fin d'engagement = juin 2016

Je souhaite opter pour un forfait SOSH ( moins cher ) ; puis-je le faire et à quelles conditions ?

Merci

Re : Changement forfait avant fin d'engagement

cledefa — Sat, 28 Nov 2015 09:10:34 GMT

Bonjour,

@AFH54

Oui,

Trouver les conditions et le coût de votre changement d'offre dans la fiche tarifaire de l'offre Mobile:
http://boutique.orange.fr/doc/contrat4074.pdf
Page 78 du livret

Et il faut le faire en contactant le service client au 3970.

Re : Changement forfait avant fin d'engagement

dr-lu74 — Sat, 28 Nov 2015 09:15:33 GMT

Bonjour,

Vous pouvez prendre un forfait Sosh, mais des frais seront appliqués :

Il reste 7 mois entre Décembre et Juin, vous paierez 1/4 du montants restant du.

Exemple : Votre forfait coûte 40€/mois :

280€ * 1/4 = 70€.

Vous aurez donc 70€ de frais à payer pour pouvoir passer chez Sosh.

+ d'infos.

Re : Changement forfait avant fin d'engagement

johann — Sat, 28 Nov 2015 09:39:45 GMT

Salut à vous

En complément des TP @cledefa @dr-lu74

@AFH54

Concernent les frais de résilation, tu peux faire une simulation

depuis ton espace client/compte mobile/résiler.

ou directement depuis ce lien : http://reunion-mobile.orange.fr/assistance/assistance-mobile/estimation-frais-resiliation.php

De même que tu pourras éventuellement profité de

l'offre promo Noël Sosh, mais la il faudra te renseigner pour

voir si elle est aussi compatible avec ceux qui migre d'orange vers Sosh

https://communaute.sosh.fr/t5/News/10-mois-pendant-12-mois-avec-le-code-SOSHNOEL/ba-p/1880988

Re : Changement forfait avant fin d'engagement

AFH54 — Sun, 06 Dec 2015 19:21:37 GMT

Je vous remercie de votre réponse

Cordialement

Re : Changement forfait avant fin d'engagement

AFH54 — Sun, 06 Dec 2015 19:27:16 GMT

MERCI pour vos informations grâce au lien indiqué ,j'ai pu obtenir une réponse claire et précise

cordialement

Re : Changement forfait avant fin d'engagement

johann — Mon, 07 Dec 2015 06:55:22 GMT

Salut à vous

@AFH54

Content pour toi, et merci pour le retour.

Et au cas ou tu aurais opté pour une offre sosh

en cas de soucis, tu peux t'inscrire et poster dans leur forum.

ou prendre contact par e-chat avec un conseiller, depuis

la vignette qui se trouve en bas de cette page

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/ACTIVATION-DE-LA-LIGNE-Comment-activer-ma-ligne-Sosh-ou-ma-carte/ta-p/12507