sujet Re : Bloqué sms et appels sortants. dans offres mobile Orange et options

Bloqué sms et appels sortants.

Dur_Roseline — Tue, 30 Dec 2014 00:50:09 GMT

J'reçois des messages d'Orange comme quoi je suis restreint.. Je comprend pas. Un conseiller pourrait il prendre ma demande en compte et m'apporter des réponses? Merci d'avance.

Re : Bloqué sms et appels sortants.

melet39 — Tue, 30 Dec 2014 07:48:33 GMT

bonjour Dur_roseline

peut nous dire exactement que contient ce mail,si possible faire un copier/coller,car ce n'est peut etre pas orange,c'est peut etre une arnaque

bonne journée

Re : Bloqué sms et appels sortants.

strophe — Tue, 30 Dec 2014 08:55:19 GMT

@Dur_Roseline bsr
Contactez le SAV au 3970 depuis un dixe choix facture

Re : Bloqué sms et appels sortants.

johann — Tue, 30 Dec 2014 09:29:07 GMT

Salut à vous

Le texto, provient d'un numéro de service orange

et il commence éventuellement par 2 ~~~

Tu as encore du crédit, ou il s'agit du data qui est épuisé

Re : Bloqué sms et appels sortants.

Dur_Roseline — Tue, 30 Dec 2014 14:39:03 GMT

"Orange alerte : Suite consommation élevée, vos services Orange sont restreints. Appelez le 3970 ou le +33607626464(international) muni d'une carte bancaire." du 21076

Re : Bloqué sms et appels sortants.

strophe — Tue, 30 Dec 2014 14:46:44 GMT

@Dur_Roseline
vous etes proche d'une frontiere ?!
Desactivée l'ITINERANCE DE VOTRE MOBILE
si Android : Applis > Parametre > Conexion > Plus de reseaux
Je vous conseille de les joindres

Re : Bloqué sms et appels sortants.

melet39 — Tue, 30 Dec 2014 14:51:30 GMT

bonjour Dur_Roseline

appel le 3970 il y a peut etre une consommation exessive suite à un piratage.

je suppose que le numéro 21076 est celui de ta facture.

surtout n'attends pas et tiens nous au courant

bon après midi

Re : Bloqué sms et appels sortants.

strophe — Tue, 30 Dec 2014 14:53:35 GMT

@melet39
plus a un bug... pirater un HLR (HOME LOCAL REGISTER) est tres tres difficile ....
je doute qu'Orange laisse la porte ouverte au systeme nerveux du reseaux

Re : Bloqué sms et appels sortants.

johann — Tue, 30 Dec 2014 16:58:46 GMT

Salut

Le 21076 et bien un numéro d'un service orange

Tu as déjà consulté ton suivi conso, pour voir si tu trouves

une trace de cette surconsommation!

Quelques fois, un sms peut-être envoyé à quelqu'un par erreur

A ta place je prendrais contact demain avec le service client

Re : Bloqué sms et appels sortants.

Dur_Roseline — Tue, 30 Dec 2014 18:43:21 GMT

Merci mais cela ne resout rien.. J'appellerai le service client ou un webconseiller peut m'aider? Merci d'avance.

Re : Bloqué sms et appels sortants.

strophe — Tue, 30 Dec 2014 20:03:42 GMT

@Dur_Roseline
oui

Re : Bloqué sms et appels sortants.

johann — Wed, 31 Dec 2014 08:58:28 GMT

Salut à vous

Mais, tu peux toujours faire des appels, et te connecté

en wifi ??

Re : Bloqué sms et appels sortants.

Dur_Roseline — Wed, 31 Dec 2014 18:50:45 GMT

J'ai la wifi mais je ne peux pas appeller..

Re : Bloqué sms et appels sortants.

strophe — Wed, 31 Dec 2014 19:43:25 GMT

Normal.. il faut SKYPE et un un compte hotmail

Re : Bloqué sms et appels sortants.

Dur_Roseline — Wed, 31 Dec 2014 19:58:12 GMT

J'en ai jamais eu besoin dans le passé..

Re : Bloqué sms et appels sortants.

strophe — Wed, 31 Dec 2014 20:32:39 GMT

@Dur_Roseline
ben je c pas ce que vous utiliser...
et je n'est pas de reponse a vous apporter.

Re : Bloqué sms et appels sortants.

Dur_Roseline — Wed, 31 Dec 2014 22:53:27 GMT

Merci quand même..