sujet Re : changement de mobile dans offres mobile Orange et options

changement de mobile

chupitoman — Sun, 08 Sep 2013 16:56:06 GMT

Salut,

J'ai actuellement un vieux forfait, ou je paie 15 euros a peu près.

J'ai le droit de changer de portable pour 1 euros. Ce que je vais faire.

Mais j'aimerai savoir : Est ce qu'une fois que j'ai changé de mobile, je pourrai changer de forfait (le forfait a 9.90 euros de m6 mobile)?

En gros, la durée d'engagement quand je change de mobile (12 mois ou 24), ça veut dire quoi?

Je change de mobile, je pourrai avoir le droit de rechanger de mobile 12-24 mois après? Ou alors je réangage mon forfait pour 12-24 mois?

Parce que vous comprenez bien : je fais un benef, si je change de mobile maintenant et que je paie mon nouveau abonnement m6 mobile (sim et sans prendre de portable avec l'abonnement).

Alors que si je prend un abonnement m6 mobile (avec mobile et pas sim), je pais 3-4 euros en plus par mois.

Cordialement

Re : changement de mobile

cledefa — Sun, 08 Sep 2013 18:04:56 GMT

Bonjour,

En changeant de mobile vous réengagez votre forfait, et pour accéder à la version SIM de M6 mobile, les frais sont variables, donc contacter le 3970 avant de faire quoique cela soit.

http://boutique.orange.fr/doc/contrat4074.pdf
Page 76,77 du livret et 40 sur votre PC

Donc d'abord faire votre changement d'offre vers une version pas SIM,ou "en gardant mon mbile" vous garderez l'ancienneté de votre mobile et vous pourrez donc changer de mobile au meilleur prix selon votre offre.

Re : changement de mobile

SENOUIS — Wed, 11 Dec 2013 16:48:29 GMT

Bonjour

Comment savoir ou est écrit sur mon espace la fin de la durée de labonnement de deux ans

Re : changement de mobile

johann — Wed, 11 Dec 2013 16:58:35 GMT

Salut à vous

SENOUIS Compose le 3179 depuis ton mobile.

Re : changement de mobile

SENOUIS — Wed, 11 Dec 2013 17:12:50 GMT

non je ne veux pas faire ça car aprés je vaids être assallie de proposition de la part de l'opérateur

Je sais que c'est écrit quelque part car je l'ai déjà trouvé et je veux le tretrouver

Re : changement de mobile

philippe — Thu, 12 Dec 2013 14:58:02 GMT

Bonjour SENOUIS

Sur l'espace client, ma formule et là il est indiquée la période d'engagement.

Bonne journée

Philippe