Problèmes MMS Sony Xperia Z5 Compact

pauline26662 — Thu, 17 Dec 2015 10:01:52 GMT

Bonjour,

J'ai un Sony Xperia Z5 compact depuis mntn 3 semaines et j'ai un problème pour envoyer les MMS et les recevoir. ça ne marche pas, même en envoyant le SMS de configuration MMS du site orange rien ne marche. J'ai internet, mes APN orange world, orange MMS sont installés, mais rien ne fonctionne j'ai toujours "envoi impossible" et ne peux pas visualiser les mms que je reçois.

Merci pour votre aide

Pauline

Re : Problèmes MMS Sony Xperia Z5 Compact

johann — Thu, 17 Dec 2015 10:51:57 GMT

Salut @pauline26662

Revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

De même, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée

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Sinon essai avec cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms&hl=fr

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En complément :

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr ou http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS

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