sujet Re : Identification carte prépayée OM dans offres mobile Orange et options

Identification carte prépayée OM

Alies — Wed, 23 Dec 2015 07:52:44 GMT

Bonjour,

Je suis Belge et prévoyant un séjour en France, j'ai acheté une carte Orange prépayée OM mobile. Pour activer mon crédit je dois remplir le formulaire d'identification que vous pouvez trouver en suivant ce lien.

https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-coupon-identification-carte-prepayee-foot-16320.pdf

Je ne sais pas comment trouver le numéro de ligne. En effet, j'ai fait l'activation préalable en appelant le 220 et on m'a renvoyé mon numéro de téléphone. Mais le numéro de ligne n'est indiqué nulle part. Qu'est-ce comme numéro ? Où puis-je le trouver ?

Je m'inquiète également de ne pas trouver de code pin; uniquement un code puk est inscrit sur la carte. Est-ce habituel pour les cartes françaises ? Sinon, que dois-je faire ?

Merci de votre aide !

Re : Identification carte prépayée OM

melet39 — Wed, 23 Dec 2015 08:03:27 GMT

bonjour @Alies

ton numéro de ligne est ton numéro de téléphone

le code pin est par défaut 0000

bonne journée

Re : Identification carte prépayée OM

Alies — Wed, 23 Dec 2015 08:13:11 GMT

D'accord ! Merci pour votre réponse.

Mais dans ce cas, pourquoi y a-t-il un deuxième champ "Numéro de téléphone mobile" à remplir ?

Re : Identification carte prépayée OM

melet39 — Wed, 23 Dec 2015 08:21:25 GMT

re bonjour @Alies

la deuxieme ligne est si tu as un autre numéro de mobile de contact mème d'un autre opérateur ,sinon,tu mets rien,juste le fixe

bonne journée

Re : Identification carte prépayée OM

Alies — Wed, 23 Dec 2015 08:35:48 GMT

Re bonjour @melet39 et merci pour vos réponses.

Ma dernière question concerne maintenant le numéro IMEI. Il est noté que je dois trouver celui-ci sur la boite de ma carte, or je ne l'y trouve pas. On peut également appeler le #09# (pour la France) et le 99 pour l'étranger. Ce service ne répond pas.

~~Savez-vous comment je peux faire ?~~

Correction, j'avais mal lu ma fiche. Ne tenez pas compte de cette question