sujet Pas de micro sim livrée ? dans offres mobile Orange et options

Pas de micro sim livrée ?

Frox — Fri, 13 Dec 2013 16:11:22 GMT

Bonjour,

J'ai changé de mobile pour passer d'un SG2 à un SG4 et le format de la carte a changé depuis.

Dans le carton livré il n'y a ni le nouveau contrat avec le réabonnement, ni la micro sim pour pouvoir utiiser mon nouveau tél.

Il y a une procédure à suivre ou ça va arriver par le courrier ?

Merci d'avance.

cledefa — Fri, 13 Dec 2013 16:19:01 GMT

Bonjour,

Comme vous n'avez changé de numéro, pas de sim envoyée..

Il faut passer en boutique:

Une carte SIM au bon format vous sera faite et l'actuelle désactivée.

Frox — Fri, 13 Dec 2013 16:23:44 GMT

Merci pour cette info ;-)