sujet Changer de mobile dans offres mobile Orange et options

Changer de mobile

Coco7433 — Fri, 25 Dec 2015 22:06:05 GMT

Bonsoir ,

Je ne suis plus engagée depuis un petit moment maintenant et j'aimerai changé de mobile .

J'ai un forfait Open Play 3 Go .

Quand j'essaye de choisir un mobile dans l'espace client , un message m'indique que je ne peux pas encore bénéficier de cet avantage .

Pourquoi ?

J'ai acheté mon mobile actuel chez Orange et je ne suis plus sous engagement donc je ne vois pas où est le problème ?

Merci d'avance pour votre réponse .

Corinne

Re : Changer de mobile

johann — Sat, 26 Dec 2015 07:15:37 GMT

Salut @Coco7433

Tu as quoi comme offre Open Play, la version sim ?

Re : Changer de mobile

Coco7433 — Tue, 29 Dec 2015 01:47:40 GMT

Bonsoir

J'ai finalement décidée d'aller voir en boutique et j'ai bien fais .
J'ai pu profité de l'offre sans problèmes alors que je ne pouvais pas le faire sur le site .
Merci beaucoup @johann !
Corinne