sujet Re : remboursement de caution dans offres mobile Orange et options

remboursement de caution

roucas — Wed, 04 Nov 2015 20:56:11 GMT

bonjour, j'ai restitué mon materiel (terminal + livebox) en boutique orange le 04/08/2015 mais la caution n'a toujours pas été remboursée malgré plusieurs relances téléphoniques.

Re : remboursement de caution

Jonathan2210 — Wed, 04 Nov 2015 21:01:59 GMT

Bonsoir je vous invite à patienter qu'un webconseiller se penche sur votre problème de caution en contre partie vous pouvez également joindre orange ici https://contact.orange.fr

je vous invite à leur envoyée un petit mail

je vous souhaite une bonne soirée

Re : remboursement de caution

philippe — Thu, 05 Nov 2015 07:59:21 GMT

Bonjour @roucas

Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : remboursement de caution

micro-ice51 — Wed, 06 Jan 2016 15:07:17 GMT

Bonjour,

Un conseller qui lira mon message peut il prendre en charge mon dossier afin de résoudre un probleme de restitution de caution datant de sept 2015, SVP.

Merci

Re : remboursement de caution

philippe — Wed, 06 Jan 2016 15:12:22 GMT

Bonjour @micro-ice51

Bonne journée.

Philippe

Re : Help remboursement de caution

philippe — Wed, 06 Jan 2016 15:32:09 GMT

@micro-ice51

Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe