sujet Re : Renouvellement mobile dans offres mobile Orange et options

Renouvellement mobile

Edwcham — Wed, 06 Jan 2016 16:50:46 GMT

Bonjour

besoin d'une conformation, le conseiller orange de ma ville n'a pas été capable de me donner une réponse, ni même de la chercher... Bref !

dans la partie "changer de mobile," j'ai choisi un téléphone, est ce que le tarif proposé sera le seul montant que j'aurai à payer ? Orange n'ajoutera pas des sommes supplémentaires sur mes prochaines factures ?

merci de votre réponse.

Re : Renouvellement mobile

johann — Wed, 06 Jan 2016 16:57:19 GMT

Salut @Edwcham

En principe le prix du mobile figure sur ta prochaine

facture en complément de ton forfait.

De même que tu te réengages pour la période que tu choisis

Chose que tu peux faire, voir si tu es compatible avec l'offre étalement.

À ta place, je passerais en boutique, tu en ressortiras avec un mobile

fonctionnel, et si tu emmène ton ancien mobile, ils te feront

le transfert des données vers le nouveau

Re : Renouvellement mobile

Edwcham — Wed, 06 Jan 2016 17:12:23 GMT

Bonjour Johann et merci de ta réponse.

Alors, c'est bien ça, en passant par la boutique, le mobile passe de 40€ à 150€ !

Ça fait des années que je suis chez orange, alors pour le renouvellement de mon engagement, c'est pas un problème ;-)

Quant aux transferts de donnés ça ne doit pas être sorcier !

Merci encore !