sujet Re : Pas de connexion Snapchat dans offres mobile Orange et options

Pas de connexion Snapchat

824S4 — Tue, 16 Jun 2015 06:04:31 GMT

Bonjour, j'ai un soucis de connexion avec Snapchat. Je n'ai de la connexion que en wifi, en 3g/2g rien. Impossible d'actualiser l'application.
Merci d'avance de vos réponses.

Re : Pas de connexion Snapchat

strophe — Tue, 16 Jun 2015 07:08:39 GMT

@824S4 bjr
Verifier que vous avez les données mobiles d'activée sinon appeller le 3970 choix 3 (panne d'equipement ou de service) depuis un fixe.

Re : Pas de connexion Snapchat

johann — Tue, 16 Jun 2015 08:20:25 GMT

Salut à vous

Pourquoi, tu ne peux pas actualiser cette application en wifi

Re : Pas de connexion Snapchat

824S4 — Tue, 16 Jun 2015 08:42:14 GMT

Merci Strophe je vais essayer.
Dans ce cas pas grand intérêt d'avoir l'application sur smartphone...
Impossible d'envoyer et de recevoir des snaps.

Re : Pas de connexion Snapchat

824S4 — Tue, 16 Jun 2015 08:49:59 GMT

Je viens d'appeler, mais malheureusement ce n'est pas de leurs ressor puisque ce n'est pas Orange qui gère l'application.

Re : Pas de connexion Snapchat

strophe — Tue, 16 Jun 2015 09:04:42 GMT

@824S4 normal...
le resord d'Orange c'est votre connexion 3G/4G.
Si vous avez plus de conexion a internet normal que Snaps ne marche pas .... ppffff
rappeller et dites meur que vous n'avez plus d'acces a internet sur votre mobile
c'est simple Oo

Re : Pas de connexion Snapchat

johann — Tue, 16 Jun 2015 09:46:07 GMT

Hello

Bien sur que orange à rien à voir avec snapchat !!

Concernent les problèmes, prendre contact par mail !!

support@snapchat.com

Re : Pas de connexion Snapchat

824S4 — Tue, 16 Jun 2015 12:25:00 GMT

J'ai de la connexion, mais pas pour snapchat.
merci Johann ! Je vaus essayer.

Re : Pas de connexion Snapchat

strophe — Tue, 16 Jun 2015 12:29:08 GMT

Desinstaller et réinstaller l'application

Re : Pas de connexion Snapchat

johann — Tue, 16 Jun 2015 13:18:19 GMT

Hello

Le 3970 ne peu pas solutionné tout les problèmes

faut voir de temps à autres le problème avec le site éditeur

surtout lorsqu'il s'agit d'un produit qui ne provient

pas de chez orange !

Re : Pas de connexion Snapchat

strophe — Tue, 16 Jun 2015 14:10:16 GMT

Je prefere rien dire ...
@johann le poto... g encore le 3970... fo4cemebt un rendez vous encore non honorée ...