sujet reactiver l option achats multimedias dans offres mobile Orange et options

reactiver l option achats multimedias

la2 — Fri, 15 Jan 2016 22:08:47 GMT

J ai appelé le 700 pour activer option achat multimédia (je veux acheter des musiques) je ne sais pas ou appuyer 1,3,2etc??merci de votre aide

Re : reactiver l option achats multimedias

black-ice — Fri, 15 Jan 2016 23:22:59 GMT

bonjour,

pour cela contactes le service clients seul ces derniers peuvent reactiver l'option

Bon à savoir

Cette option bloque les achats SMS+ mais pas l’envoi de SMS et la facturation de cet envoi (hors surtaxe) vers les numéros SMS+ des services de votes, dédicaces et jeux TV ou des services communautaires (chat).

Par sécurité, cette option n’est désactivable que sur demande auprès du service clients : pour la résilier, merci de contacter votre service clients au 700 depuis votre mobile (appel décompté du forfait selon l'offre) ou au 3970 depuis un autre téléphone.

a moins qu'un webconseiller ne traite ta requete

toutefois prudence car cela peut faire exploser ta facture car c'est un peu le meme système qu'internet+ et contact+ source de nombreuses reclamations en forum

cdt,

Re : reactiver l option achats multimedias

la2 — Sat, 16 Jan 2016 12:02:13 GMT

Bonjour c est gentil mais je suis toujours perdu avec les charabia de la700 je vais voir une enseigne Orange à Pau ils pourraient m aider j espère à bientôt merci