sujet Inscription aux avantages m6 mobile impossible dans offres mobile Orange et options

Inscription aux avantages m6 mobile impossible

Meli4 — Fri, 22 Jan 2016 16:14:14 GMT

Bonjour a tous. Alors voilà j ai un forfait m6 mobile et lorsque je veux créer mon compte pour bénéficier des avantages m6 mobile on me demande mon numéro de mobile afin d obtenir un code d inscription par SMS , mais lorsque je tape mon numéro de mobile et que je valide on me dit que mon numéro de mobile est invalide. Que faire svp ?

Re : Inscription aux avantages m6 mobile impossible

cledefa — Fri, 22 Jan 2016 17:02:31 GMT

Bonjour,

@Meli4

Je suppose que vous parlez de ceci:

http://www.m6mobile.fr/avantages-m6mobile.html

et surtout de ceci:

http://www.m6mobile.fr/inscription-m6mobile/

Avez vous aussi rempli votre adresse mail qui est 06 01 02 03 04 05@orange.fr ?

Re : Inscription aux avantages m6 mobile impossible

Meli4 — Fri, 22 Jan 2016 17:05:49 GMT

Oui j ai entré mon adresse mail qui commence par 06 mais on me dit que mon mail est inconnu pourtant sur le site d orange je l utilise sans soucis

Re : Inscription aux avantages m6 mobile impossible

cledefa — Sat, 23 Jan 2016 08:20:20 GMT

Bonjour,

@Meli4

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Je ne sais pas si ils travaillent le samedi...

Re : Inscription aux avantages m6 mobile impossible

Meli4 — Sat, 23 Jan 2016 09:59:46 GMT

Oui je vais prendre mon mal en patience car j ai envoyé un mail à aide@m6mobile.fr comme c etait conseillé et aucune réponse depuis 3 jours...merci d avoir tenté de m aider en tout cas c est chouette

Re : Inscription aux avantages m6 mobile impossible

Meli4 — Sat, 23 Jan 2016 23:26:51 GMT

Bsr alors finalement tout s est débloqué comme par magie je ne comprend pas comment mais j en suis bien contente! Merci encore pour votre aide !