Colère sourde

Steve2 — Mon, 25 Jan 2016 14:19:16 GMT

Problèmes Orange, le 6 Janvier 2016.
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1) Mon crédit voix a disparu.
J'ai vérifié dans l'espace client,
En demandant un récapitulatif á partir du 21/12/2015,
date d'échéance mensuelle. Il n'y a que 8 communications,
qui ne totalisent pas 1h45, loin de là.
-
2) Impossible de recharger mon crédit données, sur facture !!!
(je suis terrorisé á l'idée de devoir recharger avec ma carte bleue)
Aucune alternative possible pour moi. J'ai tout essayé, tout !
- le site mobile,
- le site classique,
- le #123#.
#
On tourne en rond, pendant des heures.
Tout est long, anti-ergonomique, affreusement pénible et affligeant.
(je vous fait grâce des détails techniques)
En outre, il est absolument impensable de joindre
qui que ce soit pour régler quoi que ce soit.
A moins d'être le Roi de Suède.
-
(Quelques jours auparavant :
5h en tout, dont 2 x 45 mn + 40 mn en attente,
juste pour remettre les sms !!!
Le numéro de centre serveur avait changé, sans avertissement !!!!
(+33 689 004000 au lieu de +33 68 004000)
Une matinée entière perdue, de 8h30 á 13h30, pour un chiffre !!!
En 2016 !!!
On est finalement redirigé sur un bouledogue,
que l'on sent prêt a raccrocher au moindre signe de fatigue,
et qui, á défaut d'être rassurant, ou au moins agréable,
vous mets, lui aussi, en attente !!!
On a juste le temps de sentir que sa jouissance est profonde.
Et puis nous voilà á étranger,
avec une personne qui parle difficilement français ...
Mais qui a résolu le problème sms en moins de 5 secondes.
J'ai chanté ses louanges.
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Malgré un calme olympien au départ, il est absolument certain
que l'on va finir par s'arracher les cheveux.
On s'arme de patience, de politesse et de respect.
Et c'est comme ça á chaque fois que l'on doit faire appel á vous.
Alors on évite, autant que possible.
On a l'impression que c'est conçu pour vous tenir á distance, vous épuiser.
Et vous faire bien comprendre que vous n'êtes rien, absolument rien.
Malgré toute la bonne volonté du monde,
on en arrive à vous détester, profondément.
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Cela fait quarante ans que je paye rubis sur l'ongle,
pour être traité de la sorte.
Jamais une attention, jamais un geste, jamais un cadeau.
Vos courriels automatisés de "Meilleurs Voeux",
C'est de la roupie de sansonnet, de la poudre aux yeux !
(et surtout rien pour les handicapés, surtout pas !!!!
on devrait les mettre au four, comme dans le temps.)
Comment voulez-vous "travailler sérieusement" avec 1 Go/mois ?
On ne peut même pas regarder une seule vidéo de formation.
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Au contraire, on vous vole sans cesse.
- J'ai supprimé le report de crédit voix (1€/mois),
parce qu'il n'était jamais reporté !
- Ne parlons pas du crédit données qui s'envole,
(je pense que l'on vous fait payer "l'emballage", l'encapsulation des données,
cela ne correspond jamais, jamais avec le trafic réel)
(et 6€ pour recharger 500 Mo !!!)
- Maintenant c'est le crédit voix qui disparaît, carrément.
#
Jamais, je ne plains de rien. Nulle part.
Là, c'est trop !
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J'ai tout perdu, ma maison, mon travail, et je suis handicapé.
(Pas de ligne fixe, pas de pc, pas de tv, je n'ai que mon Lumia 1320,
La solution des pauvres. Merci Nokia/Microsoft Mobile)
(D'ailleurs pas de lit, de gazinière, ni de machine à laver,
je fais la vaisselle dans le lavabo du placard á bain,
dans mon "cagibi", il fait 16,5°C, j'habite á 600 m d'altitude)
(Et plus de dents)
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Ma mère de substitution est décédée le 18 Décembre. Loin de moi.
Il n'y a plus de Jour, plus de Nuit.
Je ne mange plus, je ne dors plus, je ne parle plus, je ne sors plus.
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Plus de téléphone, plus de sms, et plus de courriels.
Je veux juste recharger sur ma facture, impossible !!!
Au contraire ! On vous le prend sur le crédit voix !!!
Qui est á zéro, puisqu'il a disparu !!!
C'est du vice ou de la stupidité ?
C'est le sentiment que tout est scientifiquement fait pour vous rendre fou !
Tourner en rond, s'arracher les cheveux, encore et encore ...
Destination La Paranoïa, La Schizophrènie.
#
Évidemment je ne suis pas ministre,
Je ne suis qu'une saleté de "sans-dents" !!!
Dans ma jeunesse, j'ai fait du sport, je me suis battu pour
La Drôme et pour L'Ardèche.
J'ai participé à "l'informatisation" de ma région.
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Et je ne peut pas "aller ailleurs", puisqu'il n'y a plus "d'ailleurs" !!!
En appeler á Wonder Woman ? Madame Margrethe Vestager ?
Elle a assurément fort á faire en ce moment.
Contre des gens détestables, qui pourrissent le Monde.
Et puis je suis désespérément fidèle , donc certainement très très **bip**.
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Totalement isolé, j'ai passé les meilleures fêtes de ma vie entière.
J'ai réveillonné avec du café, du tabac, et des larmes.
Mais j'avais Monsieur Lully, Monsieur Ravel, et Astor Piazzolla ...
Dieu soit loué, contre le suicide, et pour apprendre,
il y a encore et toujours France Culture et France Musique,
Et là, Lionel Esparza lui-même, vous répond en personne !!!
Une lueur ... d'amitié, dans la pénombre.
Paix á Monsieur Pierre Boulez, La Modernité contre L'Obscurité.
une pensée aussi pour Charlie Hebdo.
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««« NON !!!!! JE - NE - SUIS - PAS - UN - ÉLÉPHANT !!!!!!!
JE - SUIS - UN - ÊTRE - HUMAIN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! »»»
(citation)
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Pour le moment, je saigne encore trop pour me défendre.
D'ores et déjà, je vous maudit, jusqu'à La Fin des Temps.
Je souhaite, de tout mon coeur, que le caviar vous étouffe.
Plus le temps passe, et plus vous ressemblez aux adversaires de Madame Vestager.
Je n'assisterai pas á votre mariage.
Á l' instant, J'écoute La Marseillaise, jouée par Monsieur Jacky Terrasson.
Sans commentaires.
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Vive La France. Vive Orange.
+

Steven ******,
06********
#

[EDIT: Merci @Steve2 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : Colère sourde

sillamarie — Thu, 07 Jan 2016 08:33:03 GMT

Bon courage,24 mois qu'ils me pompent mon énergie avec des tels rafistolés.J'aurai dû en avoir un 7ième avant les fêtes,je ne suis pas allée le chercher,ras-le-bol. Normalement c'est après 3 changements d'un appareil de la même marque qu'on nous en donne un neuf?? Moi,on m'a dit que pour avoir un téléphone digne de ce nom,le 7 eme(en 24moi) doit à son tour tomber en panne 3 fous dans le mm mois!!!!!!!! Ils sont cinglés?????? Bienvenu chez Orange!!!!!

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Re : Colère sourde