sujet portabilité dans offres mobile Orange et options

portabilité

poncirus — Mon, 01 Feb 2016 10:37:12 GMT

J'ai l'intention de migrer vers sosh mon offre actuelle origami zen a pris effet le 18 janvier 2016 et se termine le 18 janvier 2017, si je migre vers sosh aujourd'hui vais je payer des pénalités?

Re : portabilité

johann — Mon, 01 Feb 2016 10:44:11 GMT

Salut @poncirus

Voici les conditions pour migrer d'orange vers sosh :

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Orange-mobile-pour-un-Sosh-Mobile/ta-p/7151

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Passer-d-une-offre-Orange-ou-d-un-forfait-Sosh-mobile-%C3%A0-un/ta-p/1129480

Re : portabilité

poncirus — Mon, 01 Feb 2016 11:25:03 GMT

la procedure je connais ,mais la n 'est pas la question ! je reformule , dois je payer des penalités ?

Re : portabilité

johann — Mon, 01 Feb 2016 12:00:04 GMT

@poncirus a écrit :
la procedure je connais ,mais la n 'est pas la question ! je reformule , dois je payer des penalités ?

@poncirus

La procédure tu connais !!! concernent les frais,

suffit d'ouvrir le lien que j'ai posté, tout est bien détaillé !

Re : portabilité

poncirus — Mon, 01 Feb 2016 12:35:53 GMT

J'avais lu tout cela ok mais je suis encore dans le délai de rétractation (d'où les dates précisées) et là aucune explication ,

Re : portabilité

ache2000 — Tue, 02 Feb 2016 10:22:34 GMT

Bonjour ,

Pour avoir plus d'informations a ce niveau là , merci de prendre contact avec un conseiller e-chat via le lien suivant

http://assistance.orange.fr/Assistance-Commerciale/

cordialement

Re : portabilité

johann — Tue, 02 Feb 2016 10:36:26 GMT

Salut @poncirus

Tu auras des frais, vu que tu es engagé chez orange jusqu'à 2017