sujet Re : Débloquer mes SMS payants dans offres mobile Orange et options

Débloquer mes SMS payants

Jess29720 — Mon, 15 Feb 2016 09:03:06 GMT

J'aurais souhaité qu'un webconseiller mes débloqué mes achats multimédia et sms

Jess29720 — Mon, 15 Feb 2016 09:07:45 GMT

Comment dois je m'y prendre merci

Jess29720 — Mon, 15 Feb 2016 09:12:50 GMT

J'ai essayé dans gestion de mes options mais on ne peut désactiver

melet39 — Mon, 15 Feb 2016 09:13:59 GMT

soit tu appel au 3970 depuis un fixe,soit tu attends le passage d'un webconseiller

bonne journée

Jess29720 — Mon, 15 Feb 2016 10:00:07 GMT

Quand tu dis tu attends le passage d'un webconseiller c'est à dire ?

Jess29720 — Mon, 15 Feb 2016 10:01:37 GMT

Je te remercie pour ta réponse dans tous les cas bonne journée aussi

johann — Mon, 15 Feb 2016 10:57:34 GMT

Salut à vous

En complément de @melet39 Salut

Au cas que le web conseiller ne passe pas dans l'mmédiat,

tente ta chance par " chat" depuis ton espace client/compte mobile/

votre offre. La vignette qui te permet de prendre contact ,

s'ouvre en bas à droite de la page.

Le service est disponible de 8/20h

FatimaB — Wed, 17 Feb 2016 09:41:09 GMT

Je prends en charge votre demande de déblocage d'achat multimédias.

Pour cela, merci de m'envoyer en Message Privé vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Adresse postale.

Fatima