sujet Re : Précisions option deezer famille dans offres mobile Orange et options

Précisions option deezer famille

VirginieH — Wed, 17 Feb 2016 16:28:17 GMT

Bonjour,

Je souhaite souscrire à l'option Deezer Premium + et profiter de l'offre Deezer famille par la même occasion. Ma question porte sur les membres de ma famille auxquels je souhaite faire profiter de l'offre : doivent-ils eux aussi être clients Orange ou peuvent-ils être chez d'autres opérateurs ?

Je vous remercie par avance !

Virginie

Re : Précisions option deezer famille

Bernard — Thu, 18 Feb 2016 10:31:20 GMT

Bonjour @VirginieH

Je vous propose ce lien concernant les modalités d'inscription de l'offre Deezer : http://www.orange.com/fr/Presse-et-medias/communiques-2016/communiques-2015/Deezer-lance-Deezer-Famille-en-avant-premiere-pour-les-clients-Orange

Cordialement.

Re : Précisions option deezer famille

VirginieH — Fri, 19 Feb 2016 13:43:14 GMT

Ce lien ne m'apporte aucune réponse... Cela n'indique pas si les membres de la famille doivent être clients orange ou pas...

Re : Précisions option deezer famille

Bernard — Thu, 20 Oct 2016 14:27:28 GMT

@VirginieH

Il n’est pas nécessaire que les membres soient des clients détenteurs d’une offre Orange. Seul le client détenteur de l’option Deezer Famille doit être un client Orange.

Cordialement

Re : Précisions option deezer famille

VirginieH — Thu, 25 Feb 2016 06:30:42 GMT

D'accord, merci !

Re : Précisions option deezer famille

nramb — Tue, 05 Jul 2016 08:34:17 GMT

precision pas a tous les forfaits orange, merci de le spécifier

Re : Précisions option deezer famille

lisadargent — Sun, 25 Jun 2017 11:15:31 GMT

bonjour à tous,

ce que je voudrai savoir c'est le tarif complet de l'option deezer famille.

je paie déjà 9.90 pour deezer premium, est ce qu'il faut que je rajoute les 5 euros pour famille ou que je passe à deeer famille directement à 5 euros?

je n'y comprends rien...

merci pour votre contribution

cordialement

Re : Précisions option deezer famille

johann — Sun, 25 Jun 2017 15:04:39 GMT

Salut @lisadargent

Voir les conditions rubrique " Anenxe 1 "

https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-deezer-famille-cgv-68013.pdf

Re : Précisions option deezer famille

lisadargent — Sun, 25 Jun 2017 16:25:11 GMT

merci Johan!

mais ça ne me dit pas combien va me couter l'option deezer...

est ce que je devrais payer 14.90 euros pour l'option famille? avant de valider l'option sur le service client il n'est pas précisé le cout de l'option.

encore 1 question, sur combien d'appareil puis je utiliser deezer premium +?

encore merci à tous j'y comprends rien

Re : Précisions option deezer famille

Maxou9 — Mon, 26 Jun 2017 00:27:31 GMT

Bonjour @lisadargent

Deezer Famille c'est 15€/mois pour 5 compte différent.
Avec Deezer premium c'est un compte utilisable simultanément sur 3 appareils.
Les appareils peuvent être des tels peux importe le réseau....

Re : Précisions option deezer famille

johann — Mon, 26 Jun 2017 04:53:59 GMT

Salut @VirginieH

Une option se facture toujours en complément de l'abonnement principal .

Re: Re : Précisions option deezer famille

Sandy132213 — Fri, 06 Jul 2018 10:05:58 GMT

Bonjour

Cela veut donc dire que pour bénéficier de l'offre Deezer famille 5 euros il faut aussi souscrire à Deezer premium donc c'est Deezer premium 9,99 + Deezer famille 5 euros soit un total de 14,99 euros c'est bien cela ? Merci

Re: Re : Précisions option deezer famille

johann — Fri, 06 Jul 2018 10:13:56 GMT

Salut @Sandy132213

Voir cette FAQ : https://support.deezer.com/hc/fr/articles/211800069-Deezer-Famille-pour-les-abonn%C3%A9s-Orange

Ou il est écrit , un C/C :

Combien coûte l’option Deezer Famille ?

Vous pouvez bénéficier de Deezer Famille pour 14,99 € par mois : Cela inclut le prix de l’abonnement Premium+ du détenteur du compte et le prix des cinq autres profils de la Famille.