sujet Re : carte dans offres mobile Orange et options

carte

Mileya49 — Thu, 10 Mar 2016 13:26:20 GMT

Bonjour j'ai récemment acheté une carte sim mobicarte mais je me suis apercu que j'avais oublié de mettre ma carte d'identité dans les documents a envoyé. Il y a-t-il un autre moyen pour l'activer definitivement? j'ai essayé d'appeler le 0800 100 740 mais cela mais dit que ce n'est pas possible avec mon numéro.

bonne journée

Re : carte

johann — Thu, 10 Mar 2016 14:11:36 GMT

Salut @Mileya49

Pour activé un mobicarte, suffit en principe démettre un appel

ou d'envoyer un sms.

Faut tout de même faire d'en sorte que le dossier soit complet

Tu l'avais envoyé à cette adresse : coupon.mobile@orange.com

Re : carte

Mileya49 — Thu, 10 Mar 2016 14:15:18 GMT

non je l'avais envoyé par courrier

Re : carte

johann — Thu, 10 Mar 2016 14:56:18 GMT

@Mileya49 a écrit :
non je l'avais envoyé par courrier

@Mileya49

Alors faut attendre l'intervention d'un web conseiller.

ou tu renvois un courrier par LRAR, avec la copie de la carte.