sujet Re : Résiliation contrat open dans offres mobile Orange et options

Résiliation contrat open

Mag20 — Tue, 09 Aug 2016 16:11:51 GMT

bonjour

pourriez vous me dire comment on peux contacter autrement le service client que par le 3900, car je suis à l'étranger pour plus de deux ans et je souhaiter résilier ma ligne téléphone fixe de la maison.

Merci beaucoup si quelqu'un a une adresse mail à me fournir. Bonne journée à vous.

Re : Résiliation contrat open

johann — Tue, 09 Aug 2016 16:34:31 GMT

Salut @Mag20

Tu as la possibilité de résilier depuis ton espace client, si tu as accès.

Re : Résiliation contrat open

Mag20 — Tue, 09 Aug 2016 16:36:59 GMT

Merci pour ta reponse, mais je n'ai pu résilier que mes options.

Cela me marque d'appeler le 3900. Uniquement .

'Merci encore

Re : Résiliation contrat open

johann — Tue, 09 Aug 2016 16:42:02 GMT

@Mag20 a écrit :
Merci pour ta reponse, mais je n'ai pu résilier que mes options.
Cela me marque d'appeler le 3900. Uniquement .
'Merci encore

@Mag20

Au cas que tu aurais encore un autre compte chez orange,

Fait un essai par e-chat depuis ton espace client/

compte mobile/votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
si installé .