sujet Re : Changement de forfait dans offres mobile Orange et options

Changement de forfait

Alexandre56 — Sun, 11 Jan 2015 16:08:47 GMT

Bonjour, je poste ce méssage car j'ai fais une demande de changement de forfait et j'ai recus un méssage me disans que ma prochaine facture serait de 280 E. Je trouve sa umpeu ABUSER savez vous comment je peut faire pour ne pas avoir a payer cette somme suite a un changement de forfait? Esqu'en appelant Orange cela changerais quelque chose? Merci de vos réponses.

Re : Changement de forfait

johann — Sun, 11 Jan 2015 16:29:53 GMT

Salut

Voir ce fil :http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Demande-d-annulation-de-changement-de-forfait/m-p/471867

Re : Changement de forfait

cledefa — Sun, 11 Jan 2015 16:47:38 GMT

Bonjour,

Si vous avez acquis un forfait moins cher il peut y avoir des frais, voir:

http://boutique.orange.fr/doc/contrat4074.pdf

Page 84 du livret et 43 sur votre PC;

Si vous êtes passé à Open, voir la première facture:

http://assistance.orange.fr/comprendre-votre-facture-open-4461.php

Re : Changement de forfait

tarajan — Thu, 31 Mar 2016 16:46:39 GMT

Change d operateur