sujet Re : Piratage de ma ligne portable ? dans offres mobile Orange et options

Piratage de ma ligne portable ?

Lvlarjo — Fri, 06 May 2016 16:40:55 GMT

Bonjour,
Depuis quelques mois je reçois des sms ou appels me demandant qui je suis suite à d'éventuels appels que j'aurais émis... Problème: aucune trace de ces appels dans mon suivi Conso ! Certains vont même jusqu'à me dire que je les harcèle !
Jusqu'à présent cette énigme demeurée envers des numéros domicilié en France métropolitaine. Et à chaque appel reçu, je bloquais le numero.
J'ai contacté le service client: rien n'apparaît, on me dit que quelqu'un aurait donné mon numero à mon insu...
Et aujourd'hui surprise: un appel entrant d'un numero basé au Portugal (pas eu le temps de décrocher et le numero ne m'a pas laissé de message) et un autre appel de la Croatie qui me laisse un message me demandant "qu'est ce que vous voulez?"
Je ne peux pas me permettre de changer de numero car il s'agit également de ma ligne pro.... encore une fois je n'ai pas de hors forfait et aucun appel vers ces numéros n'apparaît dans mon suivi Conso, simplement énervant et envahissant dans la vie quotidienne de devoir filtrer/bloquer/surveiller des appels entrants !

Re : Piratage de ma ligne portable ?

cledefa — Fri, 06 May 2016 17:37:29 GMT

Bonjour,

@Lvlarjo

Mieux vaut contacter le service client pro:

http://pro.orange.fr/contacts/

Re : Piratage de ma ligne portable ?

Lvlarjo — Fri, 06 May 2016 18:17:10 GMT

Je n'ai malheureusement pas une offre pro, j'ai un forfait orange open jet

Re : Piratage de ma ligne portable ?

cledefa — Sat, 07 May 2016 15:35:05 GMT

Bonjour,

@Lvlarjo

C'est, je vous cite: ma ligne pro qui m'a fait penser que vous à une offre pro....

Tentez d'attendre l'intervention d'un web conseiller (intermocuteur avec le loge Orange)

Lui seul sur ceforum peut avoie accès à votre dossier.

Contacter le service client, voir tous les moyens:

contact.orange.fr

Re: Re : Piratage de ma ligne portable ?

padrejean — Sat, 16 Sep 2017 07:24:54 GMT

Bonjour

Moi aussi ma ligne est piratèe!!

Micro coupure sans arret!!!!!!!!

Parfois ça coupe complètemet!!!!

Hier j'ai appelè mon numèros avec le portable de ma femme;et figurer vous que mon tèlèphone n'a pas sonnè,et que j'avais un interlocuteur au bout qui me rèpondait!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Re: Re : Piratage de ma ligne portable ?

johann — Sat, 16 Sep 2017 08:04:05 GMT

Salut @padrejean

Change tout tes mots de passe etc ... et de numéro d'appel .

Re: Piratage de ma ligne portable ?

GanouF — Tue, 14 Nov 2017 17:52:56 GMT

@Lvlarjo

Bonjour

Je me permets de vous envoyer ce message, pour savoir comment vous avez solutionné le probleme que vous aviez rencontré l'année derniere?

Ma fille rencontre les memes desagrements depuis 24h . Orange ne comprend pas . Ils n'ont jamais entendu parlé de ces piratages de la lignes !!! Ma fille aimerait eviter de changer son num de tel, surtout que je viens de voir que cela serait facturé 18€ .

Vous etes mon dernier espoir ;-)

Merci pour votre retour

Cdlt