sujet Re : spb. orange arnaque dans offres mobile Orange et options

spb. orange arnaque

david62500 — Fri, 29 Apr 2016 21:30:16 GMT

Bonjour,

Gros coup de geule

assurance SPB / Orange des voleurs.
assurance oxydation toutes causes apportez moi un dictionnaire..

1er sinistre refusé par spb
oxydation cause interne au telephone. mon iPhone a des disfonctionnents, renvois chez apple, presence d oxydation
refus de prise en charge car l'oxydation est venue seule!!!!
mais toute cause veut dite quoi sérieux

2me sinistre une voiture roule sur mon tel
refus de prise en charge. car premier sinistre non réparer

reponse du service client orange, c est pas leur probleme, et encaisser la tunes de l assurance c est bien eux nan!!!!!!

<config>iPhone / Safari 9.0</config>

Re : spb. orange arnaque

johann — Sat, 30 Apr 2016 05:31:25 GMT

Salut @david62500

Faut voir avec cette assurance : https://www.spb-assurance.fr/content/formuler-une-reclamation

Re : spb. orange arnaque

david625001 — Thu, 05 May 2016 21:34:49 GMT

Bonjour,

Merci pour la réponse.

Réclamation posé.

Reponse sous 2 mois.

J'ai souscrit un forfait + assurance chez orange, je paie chez orange.

La pub orange stipule casse et oxydation toutes causes.

Et ils sont juste capable d'encaisser l'argent et botter en touche, c'est facile quand même, ne pas respecter un contrat signé.

Et Orange sous traite une assurance qui respecte pas les conditions du contrat Orange, c'est leur probléme, nan? pas à moi à me demerder de faire appliquer un contrat signer entre Orange et SPB. Moi j'ai signer chez Orange.....

C'est de la pub mensongére... Merci Orange!!!!!!!

Re : spb. orange arnaque

johann — Fri, 06 May 2016 05:25:04 GMT

Salut @david625001

Avant de souscrire ce genre d'assurance, lire les conditions,

faire un tour sur la toile et lire les avis, et réfléchir si

une souscription en vaut la peine !!

Chose que tu peux faire, prendre contact avec le médiateur des assurances

Re : spb. orange arnaque

david62500 — Fri, 06 May 2016 10:47:01 GMT

salut johann,
Lire les conditions, quand c est noter en gros sur le contrat toutes causes, sans petite étoile a coté comme le vol.. c'est toutes causes...
Ou dans ce cas la, orange n'a pas à noté cela sur la pub et sur les options de mon portable.
Merci pour tes conseils

Re : spb. orange arnaque

max16 — Sat, 07 May 2016 12:13:17 GMT

Bonjour ces pseudo assurance sont toutes des arnaques.
Orange est tres fort pour ce soustraire et cour circuiter les Sav de grande marque.
Bizarrement il est responsable de rien sur des contrats qui a pourtant collecter...

Re : spb. orange arnaque

johann — Sat, 07 May 2016 12:58:35 GMT

@max16 a écrit :
Bonjour ces pseudo assurance sont toutes des arnaques.
Orange est tres fort pour ce soustraire et cour circuiter les Sav de grande marque.
Bizarrement il est responsable de rien sur des contrats qui a pourtant collecter...

@max16

Suffit de réfléchir si une souscription en vaut la peine,

mais " arnaque" j'irais pas jusque la .

Perso si j'avais un mobile dont le prix dépasse les 300/400€

j'en prendrais aussi une .

Re : spb. orange arnaque

max16 — Sat, 07 May 2016 13:33:54 GMT

Une assurance oui mais chez une vrai assurance..

Re : spb. orange arnaque

david62500 — Sat, 07 May 2016 14:08:15 GMT

arnaque oui, arnaque car ils ne respecte pas leurs contrats avec leur clients.