sujet Re : Résiliation pass internet 1go impossible dans offres mobile Orange et options

Résiliation pass internet 1go impossible

romainvdb2 — Tue, 10 May 2016 22:12:58 GMT

Bonjour

Je suis à l'étranger et j'ai vu que l'option pass internet 1go à 6 euros à été renouvelée j'ai donc tenté de la désactiver sur mon compte client mais cela est impossible ainsi que via #123#
Merci de faire le nécessaire pour le désactiver et l'annuler sans frais.

Cordialement

Re : Résiliation pass internet 1go impossible

johann — Wed, 11 May 2016 04:52:27 GMT

Salut @romainvdb2

Faudrait voir la question avec le service client au + 33 6 07 62 64 64

depuis une autre ligne.

Re : Résiliation pass internet 1go impossible

philippe — Wed, 11 May 2016 06:55:19 GMT

Bonjour @romainvdb2

Afin de vous venir en aide à propos de cette option, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe