sujet Re : Question Recharge forfait dans offres mobile Orange et options

Question Recharge forfait

Rikudo — Thu, 26 May 2016 19:49:56 GMT

Jjbbjjbbjbbnbbbbbbhbbbbbbhhvcdszszurrhrhrbrbebeberjrjrjrrhrjrjrjjrjrrjrkrrnenrnrrnrnrnr'rrnrnrennneneneeeneeneeyhzjdjdjdjjdjfjdjdjdjdjdjdjdjdjjdjdjdjdjdjfjdjfjjdjdjdjdjdjxjdjjdjdjdjdjjjkdkdkdkdkdjdjejejejfjdjdjfjujfufufufjdjjdjdddwhwhxjxjxjxjcjxkfkkfkfkcjfufufugufufuruurieieidieuueudididididdidididiidididiidiididididididkdkidkdidiidifidiifidififiififififififififufiifufifufidkudidkfkfjfufufuufufufufufufufufuufufififuifufufufufufufuuuufufyfyfyfuufufufufyfyfufufufufufufyfufufufufuffufufufufufuffufuBonjour ma ami m'a offeert une recharge de 20 euros par carte bancaire je voulais savoir comment la dépenser et j'ai vu aussi qu'il y avait une limite de validité, cela veut dire que dans 6 jours l'argent de la recharge ne seras plus sur mon compte ?

Re : Question Recharge forfait

Pretre — Fri, 20 May 2016 23:30:44 GMT

Bonsoir voir http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-votre-offre/mobicarte-recharger-du-credit_39632-26818

Re : Question Recharge forfait

Rikudo — Sat, 21 May 2016 01:25:57 GMT

ce n'est pas la solution que je cherche. Je vois bien les 20 euros sur mon compte mais dans un autre onglet. Pouvez-vous reprendre mes vraies questions ?

Re : Question Recharge forfait

Pretre — Sat, 21 May 2016 01:37:38 GMT

C'est une mobicarte

Re : Question Recharge forfait

johann — Sat, 21 May 2016 05:44:07 GMT

@Rikudo a écrit :
ce n'est pas la solution que je cherche. Je vois bien les 20 euros sur mon compte mais dans un autre onglet. Pouvez-vous reprendre mes vraies questions ?

Salut @Rikudo

Les 20 € de recharge se trouve dans ton compte mobile, et pas

en tant que crédit principal ?

Re : Question Recharge forfait

Rikudo — Sat, 21 May 2016 15:14:27 GMT

oui, dans compte mobile

Re : Question Recharge forfait

johann — Sat, 21 May 2016 16:08:52 GMT

@Rikudo a écrit :
oui, dans compte mobile

@Rikudo

À ce moment la, la recharge prendra effet, une fois le compte

principal épuisé

Re : Question Recharge forfait

Rikudo — Sat, 21 May 2016 17:04:24 GMT

Ok mon ami m'a fait ça car je pars en angleterre la semaine prochaine et qu'il ne me reste plus que 24 centimes en credits. Cela veut dire que quand j'aurais depensé les 24 cela prendra directement sur ma recharge comme si elle faisait partie de mon crédit ?

Re : Question Recharge forfait

Rikudo — Sat, 21 May 2016 22:57:41 GMT

Et ma recharge d'enlevera toute eule au bout d'un certain temps ou elle est permanante ?

Re : Question Recharge forfait

johann — Sun, 22 May 2016 05:04:07 GMT

@Rikudo a écrit :
Et ma recharge d'enlevera toute eule au bout d'un certain temps ou elle est permanante ?

@Rikudo

Du moment que tu pars à l'étranger, il valait mieux souscrire un pass

http://travel.orange.fr/

Re : Question Recharge forfait

Rikudo — Sun, 22 May 2016 13:13:12 GMT

bonjour

Pouvez-vous répondre a ma précédente question ?

Re : Question Recharge forfait

johann — Sun, 22 May 2016 14:50:29 GMT

@Rikudo a écrit :
bonjour

Pouvez-vous répondre a ma précédente question ?

@Rikudo

Ou tu as lu que la recharge avais une durée de 6 jours !!!

Re : Question Recharge forfait

Rikudo — Sun, 22 May 2016 15:19:26 GMT

ah c'est bete... Donc c'est en quelque qorte une arnaque

Re : Question Recharge forfait

johann — Sun, 22 May 2016 15:31:59 GMT

@Rikudo a écrit :
ah c'est bete... Donc c'est en quelque qorte une arnaque

@Rikudo

Si tu as un forfait bloqué, voici les condions

___________________________________________________________________

Re : Question Recharge forfait

max16 — Sun, 22 May 2016 15:43:12 GMT

Bonjour un pass 1 heurs d'appel plus 50 sms a 25 € on croit rêver sérieux....
Alors que le coût normale est inférieur a 5€...

Re : Question Recharge forfait

Rikudo — Sun, 22 May 2016 16:37:11 GMT

il n'y a pas marqué 6 jours dans ce que tu vien de mettre

Re : Question Recharge forfait

Rikudo — Mon, 23 May 2016 21:07:12 GMT

Up mon ami vien de me dire que c'est permanent car c'est par cb et vous vous me dites que ça ne dure que 6 jours.

Re : Question Recharge forfait

Pretre — Mon, 23 May 2016 21:12:57 GMT

Téléphone à ton fournisseur mobile tu auras ta réponse bonne soirée

Re : Question Recharge forfait

max16 — Mon, 23 May 2016 21:39:45 GMT

Bonjour prend effectivement contacte avec le sevice client pour avoir une réponse peut être fiable.
Il est quand même dommage et difficile de comprendre que une Grande entreprise comme Orange qui de surcroît affiche dans ces pub on vas vous faire vivre le numérique de ne pas ETRE CAPABLE d'avoir un tableau, un pdf a jour et compréhensible des ces différents tarifs
Sur la toile on en trouve des dizaines tous aussi difficile a lire et comprendre bon nombre etant même plus valable...
A ce demander si cette confusion n'est pas voulue.

Re : Question Recharge forfait

Rikudo — Tue, 24 May 2016 23:36:05 GMT

D'accord je vais eessayer de contacter le service client demain