sujet Re: APN Orange cubot x18 dans offres mobile Orange et options

APN Orange cubot x18

didiergrazy — Mon, 04 Dec 2017 07:43:31 GMT

Bonjour a tous et a tous . j ai offert un cubot X18 a ma femme mais elle n arrive pas lire les mms, avez vous la solution ,Merci.

Re: APN Orange cubot x18

johann — Mon, 04 Dec 2017 08:47:49 GMT

Salut @didiergrazy

Revoir les paramètres : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196

Après vérification, redémarré le mobile et se faire parvenir

un mms à soi-même depuis le mobile avec les données activées .

Re: APN Orange cubot x18

didiergrazy — Mon, 04 Dec 2017 11:02:12 GMT

Merci johann je vais voir cette solution et vous redit si cela marche.

Re: APN Orange cubot x18

didiergrazy — Mon, 04 Dec 2017 18:13:53 GMT

Merci ,cela marche super bien. Bonne soirée.

Re: APN Orange cubot x18

johann — Tue, 05 Dec 2017 05:53:23 GMT

Salut @didiergrazy

Merci pour le retour .

Re: APN Orange cubot x18

Elodie73 — Tue, 05 Dec 2017 15:07:06 GMT

Bonjour, ayant le même probleme d'envoie et de réception des mms avec mon Cubot x18, je n'arrive ni a envoyer ni à recevoir des mms. J'ai pourtant recréer les 2 APN (internet et mms) et redémarrer le portable, je n'arrive toujours pas à envoyer ni recevoir de mms... Faut-il supprimer tout les autres APN ?

Merci d'avance ..

Re: APN Orange cubot x18

johann — Tue, 05 Dec 2017 15:14:21 GMT

Salut @Elodie73

S'il y avait des APN déjà créer, faut les supprimés .

Re: APN Orange cubot x18

didiergrazy — Tue, 05 Dec 2017 15:36:53 GMT

Bonjour,johann , moi hier j ai simplement modifier deux APN et les autres je l 'ai est laisser car impossible de les supprimer. j ai cocher l APN internet. voilà.

Re: APN Orange cubot x18

johann — Tue, 05 Dec 2017 15:51:50 GMT

Salut @didiergrazy

Il y a certains modèles ou il faut les supprimés, exp:

les Doogee .

Par curiosité, quand tu presses sur un APN grisé, il y a pas

des options qui s'affichent .

Re: APN Orange cubot x18

Elodie73 — Tue, 05 Dec 2017 16:03:17 GMT

J'ai trouver comment supprimer les anciens APN, en changeant le '208" par "000" mais même supprimer, je ne peux toujours pas envoyer ni recevoir les Mms ...

Il n'y a pas d'APN grisé ..

Merci de vos réponses

Re: APN Orange cubot x18

Elodie73 — Tue, 05 Dec 2017 16:04:54 GMT

Tu as simplement modifier les APN ? ou tu en as créé deux nouveaux ?

Re: APN Orange cubot x18

johann — Tue, 05 Dec 2017 16:29:33 GMT

@Elodie73

Vérifie si tu as la même configuration : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196

En complément : https://communaute.sosh.fr/t5/Envoi-et-r%C3%A9ception-de-SMS-MMS/Probl%C3%A9me-mms-avec-un-Cubot-p11/td-p/1909177

Re: APN Orange cubot x18

Elodie73 — Tue, 05 Dec 2017 17:37:51 GMT

Problème résolu.

Il ne faut pas recréer les APN mais bien modifier les actuels APN (Orange internet + Orange MMS ) sans supprimer les autres.

Merci à tous pour votre aide.

Re: APN Orange cubot x18

didiergrazy — Tue, 05 Dec 2017 17:44:26 GMT

Bonsoir Elodie73 . Je n ai pas rajouter d'APN ,j ai modifier orange internet et orange MMS. Ensuite hier soir nous avons été da la ville la plus proche ,la ou ca passe bien ( le réseau) et ma s est envoyer un MMS et ca a marché. Ensuite moi je lui ai envoyer un MMS de mon phone a moi et elle l a reçu tout de suite.

Re: APN Orange cubot x18

didiergrazy — Tue, 05 Dec 2017 17:46:18 GMT

Ah et bien je vois que ca marche , super. Bonne soiree.

Re: APN Orange cubot x18

pella2 — Thu, 07 Feb 2019 18:41:48 GMT

Il faut modifier l'apn du cubot.aller sur paramètres plus. Réseaux apn et suivre les instructions données par orange.

Re: APN Orange cubot x18

johann — Fri, 08 Feb 2019 07:00:32 GMT

Salut / Bonjour !! @pella2

D'après moiu depuis 2017, le problème est résolu .