sujet Aucun service dans offres mobile Orange et options

Aucun service

Nico45110 — Fri, 03 Jun 2016 09:47:59 GMT

Bonjour. Depuis se matin m'indique "aucun service". J'ai un forfait orange play (tv,internet,etc...) tout fonctionne très bien sauf le réseau orange sur mon mobile (la wifi fonctionne par contre). J'ai déjà essayé de l'éteindre etc mais rien. Impossible dons d'appeler etc. N'ayant pas de téléphone fixe, aidez moi svp !!!! Merci

Re : Aucun service

melet39 — Fri, 03 Jun 2016 09:58:06 GMT

bonjour @Nico45110

regarde si il n'y a pas un incident réseau

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

sinon,eteind enleve la sim et tu la remets

bonne journée

Re : Aucun service

Nico45110 — Fri, 03 Jun 2016 10:27:05 GMT

Bonjour @melet39. Merci pour ton aide mais j'ai déjà essayé de l'éteindre/rallumé rien, retirer la sim fait mais rien non plus. 😟 Pour les incidents réseaux, rien non plus, 4G etc tout est ok. Bizarre tout sa

Re : Aucun service

melet39 — Fri, 03 Jun 2016 10:53:25 GMT

re @Nico45110

si tu avais la possibilité d'eesayer de mettre la sim dans un autre mobile pour tester si ce n'est pas un probleme avec,sinon aller en boutique le faire et éventuellement ils la changeront

bon après midi