sujet Re : option 50Go dans offres mobile Orange et options

option 50Go

lesbazoux — Mon, 06 Jun 2016 12:27:29 GMT

ma femme a un contrat open avec possibilite de telecharger jusqu a 500Mo. moi j ai un forfait lie a ce contrat open ne me permettant que 50Mo. elle ne se sert jamais de cette option. moi je suis sans cesse limite.peut on faire passer l un sur l autre?

Re : option 50Go

johann — Mon, 06 Jun 2016 12:36:53 GMT

Salut @lesbazoux

Faut voir les recharges qui sont disponibles, et s'il y en a une qui est

compatible avec ton offre.

L'option à 500 Mo est compatible que pour le mobile de ta femme.

Re : option 50Go

lesbazoux — Mon, 06 Jun 2016 13:04:25 GMT

la solution n est elle pas:changer le titulaire du compte?

est ce possible et surtout simple a faire

Re : option 50Go

johann — Mon, 06 Jun 2016 15:36:25 GMT

@lesbazoux a écrit :
la solution n est elle pas:changer le titulaire du compte?
est ce possible et surtout simple a faire

@lesbazoux

Si tu veux changé de titulaire, il faut faire une cession de ligne.

Les formulaires, tu les trouveras ici

Re : option 50Go

lesbazoux — Tue, 07 Jun 2016 08:29:29 GMT

bonjour

l option de changer le titulaire du compte ne me semble pas une bonne solution car alors le forfait telephone de ma femme sera bloque a 1 h et 50Mo. les 50Mo ne lui poserons pas de probleme puisque son telephone est deconnecte d internet mais elle depasse les 1h decommunication.

comment faire pour que moi j ai un connexion superieure a 50Mo sans que cela augmente inconsideremment ma note?

faut il mieux changer le titulaire et payer le supplement de communication ou racheter du forfait internet pour le mien, si cela est possible?

merci

Re : option 50Go

johann — Tue, 07 Jun 2016 08:46:19 GMT

Salut @lesbazoux

Renseigne toi s'il est possible de dissocier ton mobile de l'offre open;

et tu prends un forfait qui inclut plus de data.