sujet Re : FORFAIT M6 MOBILE1 GO dans offres mobile Orange et options

FORFAIT M6 MOBILE1 GO

DM40 — Mon, 13 Jun 2016 21:30:58 GMT

Je suis actuellement en guadeloupe pour une année .Sur les conseils d'un comercial dOrange j'ai donc souscrit ce forfait qui fonctionne au niveau des appels ,mais INternet ne fonctionne pas je ne peux pas envoyer des photos ,......

Re : FORFAIT M6 MOBILE1 GO

PouvoirDeFibre — Mon, 13 Jun 2016 23:44:26 GMT

Salut !

Tu peux déposer une réclamation ici https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne afin d'expliquer ton problème, le fait qu'un conseiller d'Orange t'as mal informé en te disant que ton forfait M6 mobile 1go allait fonctionner en Guadeloupe mais que finalement l'Internet mobile ne fonctionne pas et que tu demandes un geste commercial à titre de dédommagement ainsi qu'une solution pour pallier ce problème.

Bonne chance!

A bientôt :smileyvery-happy:

Re : FORFAIT M6 MOBILE1 GO

johann — Tue, 14 Jun 2016 04:09:12 GMT

Salut @DM40

Fallait prendre une sim et offre locale/