sujet Re : Femtocell dans offres mobile Orange et options

Femtocell

rhmde — Tue, 28 Jun 2016 14:29:22 GMT

Il y a quelques semaines vous m'avez fait parvenir le boitier Femtocell en m'affirmant que je pourrai connecter un deuxième mobile orange, car la réception n'est pas bonne.

A ce jour je ne trouve toujours pas l'applicartion qui me permet d'ajouter ce deuxième portable orange.

Cordialement

R. DENISET

Re : Femtocell

johann — Tue, 28 Jun 2016 14:34:50 GMT

Salut @rhmde

Tu as consulté cette documentation : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/optimiser-votre-couverture-avec-la-femtocell/femtocell-declarer-des-utilisateurs_63879-64729

Re : Femtocell

rhmde — Wed, 29 Jun 2016 19:26:18 GMT

Bonsoir Johann

Merci de ton aide précieuse. J'ai réussi à ajouter des numéros

Cordialement

RHMDE

Re : Femtocell

johann — Thu, 30 Jun 2016 06:01:21 GMT

@rhmde a écrit :
Bonsoir Johann
Merci de ton aide précieuse. J'ai réussi à ajouter des numéros
Cordialement
RHMDE

Salut @rhmde

Content pour toi, et merci pour le retour !

Re : Femtocell

nounou3 — Sun, 03 Jul 2016 09:31:42 GMT

Orange m'a envoyé une femtocell gratuitement mais ne m'a pas parlé de frais d'activation ?? Option gratuite ou payante tout compte fait sinon je refuse la femtocell merci pour vos reponses

Re : Femtocell

johann — Sun, 03 Jul 2016 09:41:35 GMT

Salut @nounou3

Avant de prendre cette option, il a aurait suffit de faire une

petit recherche sur la toile, et tu aurais pu lire,

(option gratuite. 19,90€ facturés au titre des frais de mise en service)

Re : Femtocell

nounou3 — Sun, 03 Jul 2016 10:06:08 GMT

Orange m'a contacter par tel en m'affirmant que c'est gratuit ?? Je l'ai recu hier puis je le renvoyer en me retractant je nai fait aucun branchement encore ...? Dois je contacter le service client ? Merci pour votre conseil

Re : Femtocell

johann — Sun, 03 Jul 2016 15:17:55 GMT

Hello @nounou3

Si tu veux rendre la femtocell, aucun soucis, vu qu'il s'agit

d'une option sans engagement.

Et au cas que tu aurais un mobilke sous android, installe

ce genre d'application, peut-être tu auras un meilleur réseau

mobile à ton domicile.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.misonicon.signalbooster3g4g&hl=fr