sujet Dernier Espoirs avant résiliation, dédommagement Réseau ... dans offres mobile Orange et options

Dernier Espoirs avant résiliation, dédommagement Réseau ...

unpigeon — Mon, 11 Jul 2016 13:51:15 GMT

Bonjour, voilà j'habite dans une ville la ou Orange n'a jamais correctement fonctionné. Je suis clients chez eux depuis 10 ans environs. Pour téléphoné je suis obligé de me déplacer de pièce en pièce. Seulement à mon bureau je capte qu'à un seul endroit. Mais hélas je ne peux pas téléphonerà cet endroit la. Résultat ce que je voudrais faire et ce qui me semble le dernier truc à faire car j'ai déjà la femtocell mais fonctionne pas bien car débit internet trop faible.

Je dispose d'un vieil iphone, je voudrais lui mettre une cate sim jumelle afin de le mettre sur l'étagère la ou il capte. Comme ça quand il sonne, je prends mon autre téléphone et je vais dans la pièce qui capte pour répondre.

ça me permettrais de ne plus rater de dizaines d'appel ou SMS.

Un geste commercial est il possible pour une carte sim jumelle après 10 ans chez Orange (Forfait ZAP, M6 mobile 1h, puis 2h) ?

Ou Alors est il possible d'avoir une carte sim qui recevrais juste des appels et SMS sans pouvoir y répondre ?

Merci ... Dylan.

Re : Dernier Espoirs avant résiliation, dédommagement Réseau ...

johann — Mon, 11 Jul 2016 14:18:48 GMT

Salut @unpigeon

Actuellement tu possèdes quoi comme mobile !

Re : Dernier Espoirs avant résiliation, dédommagement Réseau ...

unpigeon — Mon, 11 Jul 2016 14:50:25 GMT

Bonjour, merci de votre réponse.

je possède 2 Iphone 4.

Le noir étant mon principal.

Le blanc étant en repos car haut parleur "appel" mort.

Re : Dernier Espoirs avant résiliation, dédommagement Réseau ...

johann — Mon, 11 Jul 2016 14:59:26 GMT

@unpigeon a écrit :
Bonjour, merci de votre réponse.

je possède 2 Iphone 4.

Le noir étant mon principal.

Le blanc étant en repos car haut parleur "appel" mort.

@unpigeon

Faut peut-être profité pour acheter un nouveau phone,

vu que les nouveaux sont plus performent et capte mieux

en passent par le programme changer de mobile. :manwink:

Ou voir sur l'app store s'il existe une application qui amplifie

le signal, chose qui existe pour les mobiles sous android.

Maintenant, si tu voudrais un petit geste, la il faut voir

avec le service client.

Re : Dernier Espoirs avant résiliation, dédommagement Réseau ...

unpigeon — Mon, 11 Jul 2016 15:04:54 GMT

Un téléphone ancien n'est pas synonyme de réseau manquant.

Preuve en est, mon Galaxy J1 plus récent capte encore moins. L'iphone quand à lui capte très bien et de toute façon ce problème de réseau n'est pas un problème liée au téléphone mais bien à l'antenne relais qui est placé à 15 Km de la ou j'habite.

Re : Dernier Espoirs avant résiliation, dédommagement Réseau ...

johann — Mon, 11 Jul 2016 15:26:25 GMT

@unpigeon a écrit :
Un téléphone ancien n'est pas synonyme de réseau manquant.

Preuve en est, mon Galaxy J1 plus récent capte encore moins. L'iphone quand à lui capte très bien et de toute façon ce problème de réseau n'est pas un problème liée au téléphone mais bien à l'antenne relais qui est placé à 15 Km de la ou j'habite.

@unpigeon

Perso j'ai le même problème, je me débrouille la plupart

du temps en mode wifi, ou en 2G, sans oublier le débit.

Mais peut-être dans un futur avenir ils vont faire le nécessaire.:manwink:

Re : Dernier Espoirs avant résiliation, dédommagement Réseau ...

unpigeon — Mon, 11 Jul 2016 15:42:08 GMT

Oui, enfin ça fait 10 ans que j'attends. Donc futur ou pas, si je n'ai pas de geste commercial ou de solution permanante , Orange BOX et 06 : Aurevoir!

Re : Dernier Espoirs avant résiliation, dédommagement Réseau ...

johann — Mon, 11 Jul 2016 16:17:51 GMT

@unpigeon a écrit :
Oui, enfin ça fait 10 ans que j'attends. Donc futur ou pas, si je n'ai pas de geste commercial ou de solution permanante , Orange BOX et 06 : Aurevoir!

@unpigeon

Chacun fait bon comme lui semble !!!

Re : Dernier Espoirs avant résiliation, dédommagement Réseau ...

unpigeon — Mon, 11 Jul 2016 16:35:41 GMT

C'est sur mais rageant de voir qu'en 2016 nous sommes encore à des normes technologique préhistorique ... Surtout venant d'un opérateur historique ...

Re : Dernier Espoirs avant résiliation, dédommagement Réseau ...

max16 — Mon, 11 Jul 2016 17:37:30 GMT

Bonjour si tu as un autre réseau qui passe mieux a mon avis tu a pas de questions a te poser. Fait une recherche reseau sur ton tel pour voir ce qui est dispo.
Apres dans le cas peu probable ou tu es que orange en réseau tu peux trouver un amplificateur de reseau. Aujourd'hui on en trouve pour quelques euros...

Re : Dernier Espoirs avant résiliation, dédommagement Réseau ...

PhilippeG — Tue, 12 Jul 2016 06:32:13 GMT

Bonjour @unpigeon ,

Si vous le souhaitez je peux demander une analyse réseau à votre domicile afin de vérifier si une amélioration est prévue?

PhilippeG

Re : Dernier Espoirs avant résiliation, dédommagement Réseau ...

unpigeon — Wed, 13 Jul 2016 11:07:34 GMT

Bonjour, hélàs, ma ligne a déjà été testé mais on me dis tout va bien ...

Re : Dernier Espoirs avant résiliation, dédommagement Réseau ...

unpigeon — Wed, 13 Jul 2016 14:36:16 GMT

Peut être que vous pouvez transmettre cette image à vos techniciens qui me dise que c'est mon réseau (après box qui **bip**) ce qui est totalement faux ... avec 9 mac au fesses, 4 Nas, 2 points wifi, plusieurs serveurs je vous garantie que je le serais si sa serais un problème de mon coté ...