sujet Re : ARNAQUE !!! Attention!!!!! dans offres mobile Orange et options

ARNAQUE !!! Attention!!!!!

Pichatada — Wed, 13 Jul 2016 11:45:55 GMT

Attention, Orange a décidé de nous entuber!!!!!

Vous commandez un téléphone, ils setrompent et vous devez payer pour le renvoyer!!!!

C'est juste HALUCINANT!!!!

Plusieurs coups de fil au servie client. Réponse : "tant pis pour ta gueule! c'est comme ça et pas autrement, merci au revoir."

Ah c'est sur, pour vendre des produits et services, ils sont très forts. En revanche, gestion des litiges (fréquents!!!) et relation clients abusés : ZERO. De la **bip**.

Quel bonheur de vivre sans concurrence....

Re : ARNAQUE !!! Attention!!!!!

johann — Wed, 13 Jul 2016 11:52:38 GMT

Salut/Bonjour !!!!!!

@Pichatada

La politesse, tu ne connais pas !!!!

Re : ARNAQUE !!! Attention!!!!!

unpigeon — Wed, 13 Jul 2016 14:45:37 GMT

BONJOUR !!!!!! Il faut dire que vous jouez bcp avec nos nerfs Orange, difficile de garder son calme au bout d'un moment ... Entre les conseillers qui ne .... rien à ce que vous dites, des conseilles foireux dignes de gamins de 5 ans, il faut pas s'étonner ....

Amicalement.

Re : ARNAQUE !!! Attention!!!!!

Elam — Wed, 13 Jul 2016 22:36:59 GMT

Essai de rester zen la prochaine fois que tu les appelles et aborde le fait qu'Orange s'est trompé et donc que tu es en droit d'avoir un dédomagement, et honnêtement, la plupart du temps les conseillers sont pas casse-pieds pour les gestes co.

Re : ARNAQUE !!! Attention!!!!!

johann — Thu, 14 Jul 2016 06:02:03 GMT

@unpigeon a écrit :
BONJOUR !!!!!! Il faut dire que vous jouez bcp avec nos nerfs Orange, difficile de garder son calme au bout d'un moment ... Entre les conseillers qui ne .... rien à ce que vous dites, des conseilles foireux dignes de gamins de 5 ans, il faut pas s'étonner ....

Amicalement.

Salut @unpigeon

Cela fait une éternité que je suis client d'orange, et en cas de problème,

il y avait toujours une solution .

Re : ARNAQUE !!! Attention!!!!!

max16 — Thu, 14 Jul 2016 08:05:19 GMT

Bonjour petit précision le concurrence existe bien je vous rassure et elle as plus de clients aujourd'hui que Orange..

Re : ARNAQUE !!! Attention!!!!!

johann — Thu, 14 Jul 2016 08:14:46 GMT

Hello @max16

Nous savons maintenant grâce à toi que la concurrence existe :manlol:

Re : ARNAQUE !!! Attention!!!!!

max16 — Thu, 14 Jul 2016 08:35:25 GMT

Ahhhh
Johann a tu commendé une carte chez le maçon pour tester autre chose ???
C'est totalement gratuit même l'envoie.

Re : ARNAQUE !!! Attention!!!!!

unpigeon — Thu, 14 Jul 2016 09:28:39 GMT

Justement je reste polis courtois, mais hélas quand vous expliquez votre problème et que vous dites : ça ne vient pas de la box, j'en ai 2 chez moi, une en remplacement j'ai essayé, et que cette personne vous dis mais si c'est la box ou c'est votre réseau qui deconne pas la ligne (Ligne qui à été testé et qui présente des défaut) mais que la personne continues à vos soutenir que c'est votre réseau interne qui déconne, alors que ça n'est vraiment pas le cas ... Des fois il faut comprendre que la marmitte pète. Non srx je pense qu'au delà de certains peintre en Hotline (attention certains pas tous) on devrais les remplacer par certains qui ont eu une formation technicien réseau ... ça serais le rève de pouvoir discutter entre technicien et enfin avoir une autre personne au bout du fil qui sait ce que c'est un Switch administrable, un VPN ou Firewall, un Nas, un serveur , faire la différence entre un onduleur Off line , In line ... bref de vrais pro quoi ... mais bon ça c'est pas gagné ...

Re : ARNAQUE !!! Attention!!!!!

max16 — Thu, 14 Jul 2016 14:33:00 GMT

Bonjour et ton problème alors c'est quoi ?

Re : ARNAQUE !!! Attention!!!!!

johann — Thu, 14 Jul 2016 14:52:05 GMT

@max16 a écrit :
Bonjour et ton problème alors c'est quoi ?

@max16

Le pseudo rencontre des problèmes depuis Août 2014 !!!!

Re : ARNAQUE !!! Attention!!!!!

johann — Thu, 14 Jul 2016 14:53:18 GMT

@max16 a écrit :
Ahhhh
Johann a tu commendé une carte chez le maçon pour tester autre chose ???
C'est totalement gratuit même l'envoie.

@max16

Chez orange je sais ce que j'ai, si je vais ailleurs, je ne sais

pas ce qui m'attendra.

Re : ARNAQUE !!! Attention!!!!!

max16 — Thu, 14 Jul 2016 17:16:51 GMT

Lol je ne t'ai jamais dit d'aller ailleurs...
Je t'ai proposer de faire l'essai, chose que tu peux faire par leur offre découverte sans aucun frais.

Re : ARNAQUE !!! Attention!!!!!

unpigeon — Fri, 15 Jul 2016 00:58:52 GMT