https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/adresse-mail-pour-justificatif/m-p/134001#M3354 <P>Bonjour</P><P>je me permet de vous contactez pour un petit renseignement .</P><P>J'avais déjà poster sur le forum pour un autre soucis d'ailleurs je n'es jamais eu de réponse :p</P><P>N'arrivant pas a commander sur le site j'ai donc été souscrire en magasin pour deux offres mobiles et une box .</P><P>Toout fonctionnait parfaitement jusqu a cette après midi , plus de réseau sur les deux mobiles , j'ai donc joint (avec difficulter n'ayant plus de réseau il a fallu que je squatte le fixe de la voisine ) donc j'ai appeler le service client qui me demande d'envoyer un justificatif de domicile avec ma pièèce d identité et mon rib et mes deux contrats par mail ou fax .</P><P>Ce qui est comique c est que hier j'ai proposer mon justificatif de domicile au vendeur qui me dit que non non il n y a pas besoin&nbsp; (la blague)</P><P>Le service client me dit que c est parce que ma piece d identité est a la même adresse que l'ouverture de contrat c est pour cela qu il n'en voulait pas ( ouai sauf que ma pièce d identité est a mon ancienne adresse ,mais c'est pas grave on dira rien pour cette fois )</P><P>Donc je scanne tout mes papiers : pieces d'identité recto et verso , rib , facture de téléphone et feuille d'impot pour justificatif de domicile , et les deux contrats !</P><P>Je me prépare a envoyer tout sauf que la je me rend compte que j'ai pas pris l'adresse mail entiere ( il faut se reveiller la :p )</P><P>J'ai le début : guichetunique@orange</P><P>Oui mais quel est la fin ?? . fr&nbsp;&nbsp; .com&nbsp;&nbsp; ou encore autre chose , si quelqu un pourrait m'éclairer s il vous plait que je puisse envoyer tout et qu'il puisse traiter mon dossier au plus rapide et remettre ma ligne , bah oui parce que le vendeur hier m'a dit que tout fonctionnerait parfaitement que je pouvais résilier chez mon autre fournisseur , resultat bah j'ai envoyer la lettre de résiliation moi !</P><P>Je vous remercie de m'avoir lu et je remercie ceux qui me répondront .</P><P>En vous souhaitant la bonne année et bonne santé !</P> Thu, 16 Jan 2014 15:34:11 GMT hadrinounours 2014-01-16T15:34:11Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/adresse-mail-pour-justificatif/m-p/134001#M3354 <P>Bonjour</P><P>je me permet de vous contactez pour un petit renseignement .</P><P>J'avais déjà poster sur le forum pour un autre soucis d'ailleurs je n'es jamais eu de réponse :p</P><P>N'arrivant pas a commander sur le site j'ai donc été souscrire en magasin pour deux offres mobiles et une box .</P><P>Toout fonctionnait parfaitement jusqu a cette après midi , plus de réseau sur les deux mobiles , j'ai donc joint (avec difficulter n'ayant plus de réseau il a fallu que je squatte le fixe de la voisine ) donc j'ai appeler le service client qui me demande d'envoyer un justificatif de domicile avec ma pièèce d identité et mon rib et mes deux contrats par mail ou fax .</P><P>Ce qui est comique c est que hier j'ai proposer mon justificatif de domicile au vendeur qui me dit que non non il n y a pas besoin&nbsp; (la blague)</P><P>Le service client me dit que c est parce que ma piece d identité est a la même adresse que l'ouverture de contrat c est pour cela qu il n'en voulait pas ( ouai sauf que ma pièce d identité est a mon ancienne adresse ,mais c'est pas grave on dira rien pour cette fois )</P><P>Donc je scanne tout mes papiers : pieces d'identité recto et verso , rib , facture de téléphone et feuille d'impot pour justificatif de domicile , et les deux contrats !</P><P>Je me prépare a envoyer tout sauf que la je me rend compte que j'ai pas pris l'adresse mail entiere ( il faut se reveiller la :p )</P><P>J'ai le début : guichetunique@orange</P><P>Oui mais quel est la fin ?? . fr&nbsp;&nbsp; .com&nbsp;&nbsp; ou encore autre chose , si quelqu un pourrait m'éclairer s il vous plait que je puisse envoyer tout et qu'il puisse traiter mon dossier au plus rapide et remettre ma ligne , bah oui parce que le vendeur hier m'a dit que tout fonctionnerait parfaitement que je pouvais résilier chez mon autre fournisseur , resultat bah j'ai envoyer la lettre de résiliation moi !</P><P>Je vous remercie de m'avoir lu et je remercie ceux qui me répondront .</P><P>En vous souhaitant la bonne année et bonne santé !</P> Thu, 16 Jan 2014 15:34:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/adresse-mail-pour-justificatif/m-p/134001#M3354 hadrinounours 2014-01-16T15:34:11Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/adresse-mail-pour-justificatif/m-p/481480#M14193 <P>Et bien c'est une bonne question...</P><P>Je cherche aussi un mail sur lequel envoyer un justificatif...</P><P>Merci a ceux qui auront la réponse lol</P> Sun, 25 Jan 2015 11:38:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/adresse-mail-pour-justificatif/m-p/481480#M14193 apo21 2015-01-25T11:38:49Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/adresse-mail-pour-justificatif/m-p/481500#M14195 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>pour envoyer un justificatif il y a:</P><P>service.contrat@orange.fr</P><P>blois.contrats@orange.fr&nbsp;&nbsp; <img id="ClinDoeil" class="emoticon emoticon-ClinDoeil" src="https://communaute.orange.fr/html/@0ACA4121FBFACC482F3EE0CE4FCD7713/images/smilies/emoji_licence_46.png" alt="" title="" /></P><P>&nbsp;</P><P>dans le doute rajoutez un "S" a contrat si jamais la premiere n'est pas bonne <img id="ClinDoeil" class="emoticon emoticon-ClinDoeil" src="https://communaute.orange.fr/html/@0ACA4121FBFACC482F3EE0CE4FCD7713/images/smilies/emoji_licence_46.png" alt="" title="" /></P> Sun, 25 Jan 2015 12:13:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/adresse-mail-pour-justificatif/m-p/481500#M14195 blabla3 2015-01-25T12:13:13Z