sujet Re : Option Assurance 9€ dans offres mobile Orange et options

Option Assurance 9€

Clément29 — Wed, 27 Jul 2016 14:16:56 GMT

Bonjour,

je souhaiterais savoir s'il était possible de supprimer l'option Assurance à 9€. J'ai essayé de contacter le service client, mais impossible de modifier cette option au téléphone car la rubrique de la boite vocale n'existe pas.

Si oui, comment faire?

Merci

Re : Option Assurance 9€

johann — Wed, 27 Jul 2016 14:44:19 GMT

Salut @Clément29

Regarde si tu arrives à résilier depuis ton espace client.

ou directement avec l'assurance, s'il s'agit de celle-ci:

https://orange.spb.eu/Login/Login.aspx

À moins qu'un web conseiller sera de passage et prend

contact avec toi .

Re : Option Assurance 9€

Clément29 — Thu, 28 Jul 2016 08:49:54 GMT

Merci pour la réponse. Cependant en allant sur le lien proposé, en me connectant au site, il m'est toujours impossible de supprimer cette option en ligne car aucune rubrique ne le permet.