sujet remise commerciale dans offres mobile Orange et options

remise commerciale

hassina — Tue, 02 Aug 2016 14:17:41 GMT

Merci de m indiquer le tarif susceptible de m être proposé pour l'achat d un samsung A5 compte tenu de ma fidélité ! Après 25mn avec votre service client c est la seule proposition de communication qui m'a été proposée. Merci de votre prompte réponse.

Re : remise commerciale

johann — Tue, 02 Aug 2016 14:31:20 GMT

Salut @hassina

Tape programme changer de mobile dans un moteur de recherche.

et tu trouveras les prix des mobiles, de même que tu pourras

éventuellement profiter de l'offre étalement.

Chose que tu peux aussi faire, voir directement en boutique,

et qui sait si tu en ressortiras pas avec un nouveau mobile.

Re : remise commerciale

whynot2 — Tue, 02 Aug 2016 20:10:34 GMT

Salut @hassina ,

Il y a quelques temps il fallait passer par le service résiliation car le service client ne pouvant rien faire.

C'est ce que je peux te conseiller : obtenir le service résiliation et argumenter.

Après essayes d'obtenir une remise commerciale sur le prix du forfait !

Re : remise commerciale

AlexandreK — Wed, 03 Aug 2016 14:57:47 GMT

Bonjour @hassina,

Je vous invite à vous connecter sur votre espace client, vous pourrez visualiser le montant de la réduction en fonction de votre ancienneté.

Bonne fin de journée,

AlexandreK