sujet Re : Pass go Europe 15 euro dans offres mobile Orange et options

Pass go Europe 15 euro

Andyg — Mon, 01 Aug 2016 14:48:08 GMT

Depuis le 29 juillet j'ai souscrit un pass go europe a 15 euro mais il n'à jamais été activé! J'ai appelé le n. 700 au moin 10 fois et jamais la même réponse!!! Maintenant je suis déjà hors forfait ....

Re : Pass go Europe 15 euro

johann — Mon, 01 Aug 2016 14:59:21 GMT

Salut @Andyg

Les 15 € ont été débité, ou retirer du crédit principal ?

Re : Pass go Europe 15 euro

Andyg — Mon, 01 Aug 2016 15:20:14 GMT

Ils seront débité sur ma prochaine facture selon le service client, pour l'instant moi j'ai reçu ce message: Orange: Vous avez souscrit au Pass Go Europe 500 Mo Appels et SMS illimités 7 jours 15 euros. L'activation vous sera confirmée par SMS.
Jamais reçu sms d'activation, le 700 m'à dit que le service est activé mais les appelles que j'ai émis et reçus sont en hors forfait! (Pardonnez moi les fautes d'écriture mais je suis italienne)

Re : Pass go Europe 15 euro

MathieuC — Tue, 02 Aug 2016 16:58:56 GMT

Bonjour @Andyg,

Je prends en charge votre demande concernant un pass Go Europe.

Pour cela, merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne.

Bonne journée.

MathieuC

Re : Pass go Europe 15 euro

gruissan — Wed, 17 Aug 2016 13:15:59 GMT

Bonjour MathieuC

Je profite du topic ouvert, pour vous demander si cette option "Pass Go Europe" à 15€ fonctionne également depuis la France vers le reste de l'Europe tout comme l'option "Pass Go Europe" à 4€ ?

En effet dans les conditions générales de l'option à 4€, les choses sont bien claires, il est indiqué depuis l'europe y compris la France... Mais sur celle à 15€, je ne vois écrit que depuis l'Europe...

Merci par avance pour votre clarification !

Cordialement

Re : Pass go Europe 15 euro

Karyy38 — Wed, 22 Mar 2017 18:48:59 GMT

Bonjour

j'essaie de souscrire e, vain à un pass go europe sur forfait bloqué on me propose forfait international 8€ mais pas de pass go

merci de votre aide

Re : Pass go Europe 15 euro

Matthieu_R — Thu, 23 Mar 2017 08:16:40 GMT

Bonjour @Karyy38 avez-vous rechargé votre forfait bloqué du montant de l'option ?

Matthieu

Re : Pass go Europe 15 euro

Agathe14 — Fri, 31 Mar 2017 09:10:03 GMT

Bon jour.
Perso j'ai souscrit à l'option GoEurope, j'ai reçu le mail mais jamais de SMS de confirmation.
Cela fait deux jours que je galère au milieu de l'Ecosse. Je ne peux pas contacter mes amis sur place ou difficilement.
J'ai activé l'itinérance mais toujours rien. 😢
Une idée?

Re : Pass go Europe 15 euro

Matthieu_R — Mon, 03 Apr 2017 11:19:11 GMT

Bonjour @Agathe14 pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom et numéro de mobile afin que je puisse regarder ?

Matthieu