sujet Re : Assurance vol et casse / dans offres mobile Orange et options

Assurance vol et casse /

Jenn17 — Fri, 05 Aug 2016 08:06:32 GMT

Bjr ,

Est ce que l'assurance vol et casse prends en charge un ecran cassé à 4 endroits sur l'écran mais qui fonctionne toujours ? Merci

Re : Assurance vol et casse /

johann — Fri, 05 Aug 2016 08:14:03 GMT

Salut @Jenn17

S'il s'agit de la SPB voir les conditions :http://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf

Re : Assurance vol et casse /

Jenn17 — Fri, 05 Aug 2016 08:21:31 GMT

Merci pour cette réponse rapide. Effectivement j'ai éplucher le pdf que vous m'avez mis en lien mais je ne trouve rien qui precise si un ecran cassé mais qui fonctionne est bien pris en charge par l'assurance et dc qui assure une réparation ?

Re : Assurance vol et casse /

johann — Fri, 05 Aug 2016 10:52:52 GMT

@Jenn17 a écrit :
Merci pour cette réponse rapide. Effectivement j'ai éplucher le pdf que vous m'avez mis en lien mais je ne trouve rien qui precise si un ecran cassé mais qui fonctionne est bien pris en charge par l'assurance et dc qui assure une réparation ?

@Jenn17

Le mieux serait de voir la question avec le service client,

chose que tu peux faire par e-chat depuis ton espace client/

compte mobile/votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
si installé .

Re : Assurance vol et casse /

Jenn17 — Sat, 06 Aug 2016 04:20:52 GMT

Merci pour cette info 😆