sujet Changement de forfait dans offres mobile Orange et options

Changement de forfait

Elodie0801 — Wed, 10 Aug 2016 17:33:38 GMT

Bonjour je viens de changer de forfait il y a quelques jours car je payais cher pour très peu d'avantages ! Mais je viens de me rendre compte que j'avais encore un forfait au même prix que celui que je viens d'avoir pour encore plus d'avantages puis-je changer de forfait à nouveau alors que cela fait seulement quelques jours que j'ai celui là ?

Re : Changement de forfait

melet39 — Wed, 10 Aug 2016 17:41:10 GMT

bonsoir @Elodie0801

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/offre-mobile-changer-votre-offre_51154-50062#onglet1

bonne soirée

Re : Changement de forfait

Elodie0801 — Wed, 10 Aug 2016 18:19:50 GMT

J'ai lu ça mais ça ne m'aide pas vraiment malheureusement... Merci à toi

Re : Changement de forfait

johann — Thu, 11 Aug 2016 07:58:42 GMT

Salut @Elodie0801

En complément de @melet39

Tu peux prendre une offre moins coûteuse, mais faut attendre

au minimum 6 mois. Attendre la 7ème facture.

Sinon faut voir avec le service client, ce qui est possible.