sujet Re : SMS Europe inclus dans le forfait Open Mini dans offres mobile Orange et options

SMS Europe inclus dans le forfait Open Mini

MTLA — Thu, 11 Aug 2016 17:23:08 GMT

Bonjour,

Je viens de voir sur le site que les SMS pour l'Europe sont maintenant inclus dans le forfait OPEN MINI; est-ce également le cas pour les "anciens" clients ou cela ne concerne-t-il que les nouveaux souscripteurs ?

Merci pour vos réponses.

Maïthé

Re : SMS Europe inclus dans le forfait Open Mini

petit_titi — Thu, 11 Aug 2016 18:11:39 GMT

Bonsoir @MTLA

Pour savoir si tu y droit vas dans ton espace client puis option

Tu dois avoir l'option sms illimité roaming Europe et dom pour profite de cette option

Attention cela ne concerne que les numéros de phone français

J'ai reçu un SMS d'orange me disant que j'avais cette option en plus

Je ne suis plus engagé

Si tu ne l'as pas voir avec le service client 3900

Ou en e-chat depuis ton espace client puis mon contrat en détail puis mon suivi conso

Et en bas à droite une vignette avant bleu j'ai remarqué aujourd'hui jaune demandant de chatter tu clique dessus et tu es normalement en relation avec un conseiller orange

Ou attendre le passage d'un web conseiller orange (logo orange)

Du lundi au samedi de8h à 20h

J'espère que cela t'aideras

À+

Re : SMS Europe inclus dans le forfait Open Mini

MTLA — Thu, 11 Aug 2016 19:24:38 GMT

Bonsoir @petit_titi

Merci pour les infos et bonne soirée

MTLA