sujet Re : Option Ligue 1 Andoid Lollipop dans offres mobile Orange et options

Option Ligue 1 Andoid Lollipop

clem14 — Mon, 24 Nov 2014 12:58:57 GMT

Bonjour,

Suite à la mise à jour Android Lollipop 5.0, l'accès aux vidéo sur l'appli Orange ne fonctionne pas sur mon téléphone Nexus 5 et ma tablette Nexus 10.

J'arrive à me connecter à l'appli, à rentrer mes identifiants et à voir la page d'accueil. Mais dès que j'essaye de me connecter aux vidéos cela plante et me renvoie sur la page d'accueil de l'appli.

J'ai essayé avec une tablette sous Android KitKat et aucun souci. C'est pourquoi je pense que le problème vient de la mise à jour Android.

D'autres utilisateurs ont-ils le même problème ?

Merci d'avance,

Clément

Re : Option Ligue 1 Andoid Lollipop

johann — Mon, 24 Nov 2014 13:31:14 GMT

Salut

Je fais souvent cette remarque, chaque mise à jour

apporte pas que du positif.

Désinstalle, puis réinstalle l'application, sur la tablette

ou le mobile, peut-être cela fonctionnera à nouveau

Re : Option Ligue 1 Andoid Lollipop

clem14 — Mon, 24 Nov 2014 14:02:45 GMT

Déjà fait mais sans succès.

Aujourd'hui encore je ne peux pas accéder aux vidéos de résumé.

J'ai également envoyer un commentaire à Orange via l'application. Sans réponse pour le moment.

Re : Option Ligue 1 Andoid Lollipop

Pedro35 — Fri, 28 Nov 2014 16:40:05 GMT

Bonjour,

J'ai fait le même constat la semaine dernière et aucune réponse d'Orange quel que soit le moyen de contact.

Concernant les mises à jour Android, et celle là en particulier qui avait été mise à disposition des développeurs depuis Juin 2014, c'est le travail des développeur que de mettre à jour leur application en suivant les évolutions de l'OS. A fortiori pour un service payant.

Re : Option Ligue 1 Andoid Lollipop

Ndzung — Sat, 29 Nov 2014 12:11:46 GMT

Je suis confronté au même problème avec la Nexus 9. J'ai eu une réponse classique du support de l'appli "desinstaller et reinstaller..."

Du coup pour continuer a utiliser l'appli je me sers de ma nexus 7 toujours sous android 4.4 Kitkat

Re : Option Ligue 1 Andoid Lollipop

ragnar — Mon, 01 Dec 2014 08:04:50 GMT

Bonjour,

meme problème et comme d'hab orange ne bouge pas ! on paie pour un service et cela fait déja 3 semaines que je ne peut pas regarder de match.. Qu'en est il ?

merci

Re : Option Ligue 1 Andoid Lollipop

ragnar — Mon, 01 Dec 2014 12:50:05 GMT

résolu avec la maj du jour !

merci

Re : Option Ligue 1 Andoid Lollipop

strophe — Mon, 01 Dec 2014 17:21:37 GMT

@ragnar
je n'est jamais pu regarder un match.... en 3ans...

Re : Option Ligue 1 Andoid Lollipop

clem14 — Wed, 03 Dec 2014 10:31:13 GMT

Je confirme que le problème est résolu grâce à la mise à jour de l'appli.

Re : Option Ligue 1 Andoid Lollipop

tguyni — Mon, 15 Aug 2016 09:50:11 GMT

Re : Option Ligue 1 Andoid Lollipop

johann — Mon, 15 Aug 2016 17:00:39 GMT

Salut @tguyni

Et toi, tu as quoi comme problème !!!

Re : Option Ligue 1 Andoid Lollipop

strophe — Mon, 15 Aug 2016 17:04:41 GMT

Le problème @johann c'est que l'option n'hésite plus ... :-/

Re : Option Ligue 1 Andoid Lollipop

johann — Mon, 15 Aug 2016 17:09:31 GMT

@strophe a écrit :
Le problème @johann c'est que l'option n'hésite plus ... :-/

@strophe

Peut-être il post pour autre chose, ou le pseudo à fait un essai !

Re : Option Ligue 1 Andoid Lollipop

tguyni1 — Mon, 15 Aug 2016 18:15:40 GMT

Merci de me répondre aussi vite. Mon problème est que lorsque je reçois des mail sur mon adresse principale les messages se transfèrent tout seul sur mon adresse secondaire et cela que depuis 15 jours. Merci beaucoup de votre réponse

Re : Option Ligue 1 Andoid Lollipop

strophe — Mon, 15 Aug 2016 19:05:26 GMT

@tguyni1 bsr
Dans ce cas appel le support au 3900 ou en eChat sur http://contact.orange.fr et enfin demande à un Web conseillé

Re : Option Ligue 1 Andoid Lollipop

tguyni1 — Wed, 17 Aug 2016 12:07:38 GMT

merci pour la réponse j'ai déjà fais appel à orange et il ne me donne aucune solution sauf d'appeler un technicien, site payant.