Problème : envoi MMS implique une consommation de data

lvanhee — Tue, 16 Aug 2016 08:24:42 GMT

Bonjour à tous,

J'ai un problème concernant ma consommation internet-TV. Suite à l'envoi d'un MMS, mon téléphone a activé et laissé actif l'utilisation de données mobiles, alors même que le téléphone était paramétré pour interdire la consommation de données mobiles.

Cela m'a mené à un hors-forfait de plus de 75€ (j'ai MMS illimités, mais les données mobiles sont en hors forfait). Pire encore, le problème va se reproduire si je souhaite envoyer un MMS à l'avenir.

Pourriez-vous m'indiquer une procédure qui permette d'envoyer des MMS sans qu'il n'y ait de consommation de donnée mobile ni de réactivation des données mobiles, svp ?

Merci d'avance pour toute aide !

Re : Problème : envoi MMS implique une consommation de data

johann — Tue, 16 Aug 2016 08:37:05 GMT

Salut @lvanhee

Pour l'envois des mms,le plus simple reste l'activation

est désactivation manuelle des données.

Petit conseils concernent les applications qui tournent en tâche

de fond , qui se connectent régulièrement au net pour

se mettrent à jour, et qui risque de te créer du hors forfait.

Désactive ou désinstalle, les applications, dont tu as pas l'utilité

De même, depuis l'application play store / paramètres

<< Mise à jour automatique >>

coche la case " mettre à jour uniquement en wifi "

Également les 2 autres cases, concernent les mises à jour.

A ton domicile, connecte te toi le plus souvent en wifi,

Et en complément, un peu de lecture:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/internet/naviguer-sur-internet/connexions-internet-depuis-votre-mobile-comprendre_53239-54135

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Problème : envoi MMS implique une consommation de data

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