sujet Régulariser une facture, urgent dans offres mobile Orange et options

Régulariser une facture, urgent

Chris103 — Wed, 17 Aug 2016 12:13:57 GMT

Bonjour,

Je viens d'être informé que mes services sont restreints pour mon portable. Le problème c'est que j'ai des soucis avec ma banque et que je ne pourrais rembourser que début Septembre (le 1er). J'ai essayé d'appeler et d'envoyer des messages mais je n'ai pas eu de réponse, est-ce qu'il est possible que mon contrat ne soit pas résilier ni restreints ? comme le problème avec la banque sera résolut le 1er Septembre

Cordialement

Re : Régulariser une facture, urgent

Calvino — Wed, 17 Aug 2016 12:19:27 GMT

Bonjour ,

il faut vite contacter Orange par chat ou par téléphone avec un autre appareil (3900 ). Je pense qu'Orange n'attendra pas le 1er septembre...attention à la résiliation et aux frais que cela peut engendrer . Tu pourras régler par carte bancaire .

Cdlt

Re : Régulariser une facture, urgent

johann — Wed, 17 Aug 2016 12:20:53 GMT

Salut @Chris103

Après ouverture de cette page : http://contact.orange.fr/

Clic sur les vignettes, Vous êtes déjà client/Compte facture/

Payer ou régulariser/Mobile ou Open, et à partir de la,

tu as la possibilité de " chatter" avec un conseiller