sujet Re : Résilier contrat dans offres mobile Orange et options

Résilier contrat

BrusJuliette — Mon, 03 Aug 2015 18:49:43 GMT

Bonsoir, je suis aller chez orange aujourd'hui, et ils m'ont dit d'appeler un certain numéro (700) pour résilier mon contrat, je ne sais pas quelle rubrique choisir pour cela. Merci d'avance.

Re : Résilier contrat

johann — Tue, 04 Aug 2015 05:36:17 GMT

Salut

Tu peux le faire depuis ton espace client.

ou voir au 3970 depuis un tél: fixe

Au cas que tu voudrais une offre moins cher,

pourquoi ne pas migrer vers Sosh !

voici les conditions : http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/J-ai-une-offre-Orange-mobile-Comment-migrer-vers-un-forfait-Sosh/ta-p/7151

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Je-suis-client-Orange-mobile-et-ou-internet-ou-Sosh-comment/ta-p/1129480

et les offres : http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Je-suis-client-Orange-mobile-et-ou-internet-ou-Sosh-comment/ta-p/1129480

Re : Résilier contrat

CCH101 — Wed, 31 Aug 2016 09:02:02 GMT

Bonjour,

Je remonte le sujet car j'ai appelé le 06 proposé dans la page dépannage aujourd'hui pour savoir comment résilier un abonnement en appelant depuis un portable à l'étranger et la personne à été franchement désagréable et m'a même raccroché au nez !

Quelqu'un aurait-il une adresse pour résilier par courrier ?

Re : Résilier contrat

johann — Wed, 31 Aug 2016 09:47:03 GMT

Salut @CCH101

Orange
Service Clients/résiliation
33732 Bordeaux Cedex 9

Pour prendre contact depuis l'étranger :

+ 33 6 07 62 64 64 ou + 33 9 69 39 39 00

Au cas que tu aurais accès à ton espace client,

Voir par e-chat depuis ton espace client/

compte mobile/votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
si installé .

Re : Résilier contrat

CCH101 — Wed, 31 Aug 2016 11:41:04 GMT

Merci pour ta réponse.

le +33 6 07 62 64 64 c'est les personnes malpolies qui ne sont d'aucune aide, mais je veux bien essayer l'autre.

Re : Résilier contrat

CCH101 — Wed, 31 Aug 2016 11:44:41 GMT

9 minutes d'attente depuis un portable suisse :,(

Re : Résilier contrat

johann — Wed, 31 Aug 2016 11:47:50 GMT

@CCH101 a écrit :
9 minutes d'attente depuis un portable suisse :,(

@CCH101

Tu arrives pas à le faire par e-Chat !!!