sujet Re : Programme changement de mobile dans offres mobile Orange et options

Programme changement de mobile

LuLu_01 — Sun, 01 Sep 2013 17:24:03 GMT

Bonjour,

J'ai actuellement un forfait open up, celui-ci arrive à terme en octobre.

Mon renouvellement de mobile sera donc à un prix "préférentiel" au mois d'octobre.

Cependant, si je veux un nouveaux mobile il faut que je me réengage pour 2ans avec changement de mobile.

Pourquoi ne puis-je pas me réengager pour 2 ans sans changement de mobile ( il y a tout de même 10 € d'écart)?

Le mobile que je vais acheter en octobre est un mobile qui est du à ma fidélité pour les ans passé et non pas pour les ans qui arrivent?!

Je ne comprend pas le nouveau système...

merci pour vois réponses,

Re : Programme changement de mobile

johann — Mon, 02 Sep 2013 04:52:08 GMT

Salut Lulu

Les règles sont ainsi faites, faut ( malheureusement) les acceptés

Re : Programme changement de mobile

Jérémy_G — Tue, 03 Sep 2013 06:52:29 GMT

Bonjour Lulu,

Effectivement, le fait de renouveler votre mobile vous re-engage automatiquement sur 12 ou 24 mois.

La version "sim", avec 10 euros de moins, est réservé exclusivement aux clients qui, à la fin de leur engagement, ne souhaite pas profiter d'une subvention d'un mobile.

Bonne journée.