https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Commande-arriv%C3%A9e-trop-tard/m-p/1051266#M35793 <P>La commande qui devait me parvenir le 20 août à bayonne n'est jamais arrivée. Orange m'a ensuite contactée pour me dire que la commande n'avait pas été prise en compte et qu'elle était donc caduque. On m'a offert 30€ en dédommagement.<BR />Finalement, la semaine suivant , je reçois un SMS en me disant que la commande était partie.<BR />Depuis, j'ai quitté mon lieu de vacances et suis rentrée à PARIS.</P><P>CHRONOPOST m'indique que je dois aller récupérer mon appareil à BAYONNE..</P><P>Je fais comment et qui dois je contacter? CHRONOPOST pour donner ma nouvelle adresse ou ORANGE pour qu'ils expédient le nouvel appariel sur mon lieu de travail?<BR />Trois semaines que je cours après mon téléphone...</P> Mon, 05 Sep 2016 12:09:38 GMT FRED051 2016-09-05T12:09:38Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Commande-arriv%C3%A9e-trop-tard/m-p/1051266#M35793 <P>La commande qui devait me parvenir le 20 août à bayonne n'est jamais arrivée. Orange m'a ensuite contactée pour me dire que la commande n'avait pas été prise en compte et qu'elle était donc caduque. On m'a offert 30€ en dédommagement.<BR />Finalement, la semaine suivant , je reçois un SMS en me disant que la commande était partie.<BR />Depuis, j'ai quitté mon lieu de vacances et suis rentrée à PARIS.</P><P>CHRONOPOST m'indique que je dois aller récupérer mon appareil à BAYONNE..</P><P>Je fais comment et qui dois je contacter? CHRONOPOST pour donner ma nouvelle adresse ou ORANGE pour qu'ils expédient le nouvel appariel sur mon lieu de travail?<BR />Trois semaines que je cours après mon téléphone...</P> Mon, 05 Sep 2016 12:09:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Commande-arriv%C3%A9e-trop-tard/m-p/1051266#M35793 FRED051 2016-09-05T12:09:38Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Commande-arriv%C3%A9e-trop-tard/m-p/1051315#M35800 Bonjour, Le colis est retourné à l' expéditeur au bout de 7 jours, donc à Orange. Ensuite vous devez recontacter Orange afin de reprogrammer une nouvelle livraison. Cdlt Mon, 05 Sep 2016 12:52:29 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Commande-arriv%C3%A9e-trop-tard/m-p/1051315#M35800 LoicA 2016-09-05T12:52:29Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Commande-arriv%C3%A9e-trop-tard/m-p/1053233#M35921 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8801327">@FRED051</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Je vous propose mon aide.&nbsp;</P><P>Merci de me communiquer en<A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1751243" target="_blank"> message privé </A>vos nom, prénom, n°de commande afin d'accéder à votre dossier.</P><P><BR /></P><P>Geraldine</P> Wed, 07 Sep 2016 06:25:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Commande-arriv%C3%A9e-trop-tard/m-p/1053233#M35921 Geraldine_ 2016-09-07T06:25:39Z