sujet Re : besoin code MEP dans offres mobile Orange et options

besoin code MEP

helene_en_coler — Sat, 10 Sep 2016 17:07:20 GMT

bonjour,

pour desimbloquer mon vieux blackberry, j'ai besoin du code MEP d'orange...Après avoir passer 2x30 min à attendre patiemment que quelqu'un me réponde au service client (pas de réponse et le service client à raccroché) et après m'être fait jeter gentillement du magasin à Reims, je me permets de vous demander votre aide sur ce forum.

pourriez vous me faire parvenir ce code pour le telephone ayant les références suivantes :

imei : 356838042621337

blackberry torche 9860

prd : 33933_044

pin: 28817e26

merci par avance pour votre aide.

ps je suis vraiment en colère du manque de professionnalisme d'orange...

Re : besoin code MEP

melet39 — Sat, 10 Sep 2016 17:25:11 GMT

bonsoir @helene_en_coler

il te faut le demander au service client

vas sur ce lien et à l'ouverture de la petite fenètre bleue besoin d'aide clic dessus pour chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/desimlocker-votre-blackberry-torch-9860-saisir-le-code-de-desimlockage_161723-528272

sinon attendre lundi le passage d'un webconseiller

bonne soirée

Re : besoin code MEP

johann — Sun, 11 Sep 2016 05:42:41 GMT

Salut @helene_en_coler

En complément de @melet39 Salut .

Tu as déjà fait une recherche du côté de notre ami google

concernent le code MEP !

Re : besoin code MEP

helene_en_coler — Mon, 12 Sep 2016 10:23:30 GMT

Merci beaucoup pour ton conseil !

Je viens de faire la manip et le conseiller m'a bien aiguillé.

Pour info : pour tous les novices comme moi - code MEP = code desimblocage

Bonne journée

Re : besoin code MEP

melet39 — Mon, 12 Sep 2016 10:27:04 GMT

bonjour @helene_en_coler

merci du retour

bonne journée également