sujet Re : Nouveau mobile dans offres mobile Orange et options

Nouveau mobile

Celesta — Mon, 19 Sep 2016 22:27:01 GMT

Je voulais changer de mobile dans mon espace client et j'ai un vieux 5c; JE choisis un I phone7 car en tant qu'ancienne cliente j'ai une bonne offre.Mis il y a un bug informatique qui empêche ma commande....

Prête à la refaire , l'offre orange s'est volatilisée !!!!!I il est écrit que je ne peux bénéficier d'aucune offre, comme si j'avais reelement achete un nouveau portable .Or je n'ai que mon vieux 5c......

que faire???

celesta

Re : Nouveau mobile

johann — Tue, 20 Sep 2016 05:23:39 GMT

Salut @Celesta

Refait encore un essai ! À moins que tu possèdes

une offre version sim .

Re : Nouveau mobile

mouradS — Tue, 20 Sep 2016 12:37:46 GMT

Bonjour à Tous,

@Celesta,

Je vous invite à renouveler votre commande sur un autre navigateur et à nettoyer les cookies de votre PC.

Dans le cas ou vous souhaitez d'autres éléments de votre dossier, merci de me communiquer en message privé, vos Nom, prénom, numéro client et mobile, afin de consulter celui-ci.

Bonne journée,

MouradS